廉政中国讯(刘晓红)“公说公有理,婆说婆有理”,矛盾纠纷看似鸡毛蒜皮,但若不及时化解,小矛盾可能变成“大心结”,运城垣曲公安用雷厉风行解决“急难愁盼”,用春风化雨收获连连点赞。
2月6日,垣曲县公安局王茅派出所接到110指令称:辖区有人打架。民警立即赶赴现场,经了解得知,娄某某和安某某是亲属关系,当日下午娄某某前往丈母娘家接自己妻儿回家,因家庭琐事与丈母娘在家门口发生口角并推搡丈母娘,正好被其丈母娘的外孙安某某看到,安某某上前与娄某某争论,在争论过程中双方厮打在一起。了解事情的起因后,民警通过拉家常的方式,向双方科普了相关的法律法规。经过民警的耐心劝导,双方二人也认识到自己的错误,双方握手言和,并表示今后遇到问题会采取理性的态度解决矛盾。至此一起家庭矛盾纠纷得以圆满化解。
2月4日,垣曲县公安局王茅派出所接到110指令称:辖区有一人家被砸。民警立即赶往现场,经了解,报警人晋某某与儿媳文某因家庭琐事常年有纠纷。当日二人再次发生矛盾,文某气不过把家里的玻璃及门窗全部砸碎。由于长期积累的家庭矛盾,双方态度都比较坚决,如果不能妥善处理,矛盾可能会再次升级。民警立即联系村干部及网格员对双方进行多次劝说调解,最终双方放下隔阂达成一致,并向民警表示感谢。