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长治壶关公安:调解“小纠纷” 筑牢“大和谐”
2025-02-17来源:廉政中国编辑:小编

  廉政中国讯(秦琴)群众在日常生活中产生的小矛盾、小纠纷若不及时化解,日积月累可能变成“大问题”,长治壶关公安践行“派出所主防”理念,认真扎实做好矛盾纠纷化解工作,确保辖区社会治安大局稳定。

  ▼2月15日11时许,龙泉派出所社区民警在走访中发现申某与邻居王某因楼道空间问题引起矛盾。经了解,申某想往门口放个鞋柜,王某却想在此处摆放个垃圾桶,以前就因此事双方多次发生口角,每次沟通都不欢而散,今日正好看到民警入户走访,便反映了这一纠纷情况。

  此后,民警多次上门调解,耐心倾听两位居民的心声。在沟通中,民警发现矛盾根源不仅在门口摆放问题,还有过往的心结。为打破僵局,民警联合社区网格员、“小军工作室”组成调解小组,将两位邻居邀请到派出所进行调解。

  民警以社区治安与和谐为切入点,强调邻里和睦对社区稳定的重要性,不断寻找双方都能接受的解决方案。经过调解小组不懈努力,两位邻居也认识到自己的错误行为放下成见,愿意各退一步,握手言和,共同维护楼道的整洁。

  ▼近日晚上23时,常平派出所接到电话,称有人砸自己家的门,你们赶紧来看看。常平派出所值班民警迅速赶到现场。

  经了解,醉酒男子李某与安信小区居民王先生因琐事引起纠纷,晚上李某借着酒精,到王先生家门口撒泼。由于醉酒男子饮酒后情绪激动,民警将其带离现场,待其酒醒后再行处理。

  翌日,民警组织李某和王某来到常平派出所调解室,通过法、理、情等角度,对双方当事人进行一对一的心理教育和劝解。经过耐心劝导,双方最终互相原谅,握手言和。

  ▼近日,集店派出所在欢乐谷执勤巡逻期间,及时发现了两起因停车费用问题而引发的争吵事件。面对这一突发情况,派出所民警迅速介入,采取了有效的调解措施。

  两起警情中,民警首先耐心听取了双方的陈述和诉求,依据相关法律法规和停车场管理规定,对双方进行了劝解和引导。在民警的耐心调解下,双方逐渐冷静下来,开始理性地思考问题。双方最终达成了和解协议。同时,民警还提醒双方要遵守公共场所秩序,文明停车,共同维护欢乐谷的良好环境。

  下一步,壶关公安将不断完善矛盾调解机制,把服务群众落实到每一细节,积极下沉走访摸排各类纠纷,让群众真切地感受到平安就在身边。


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