17年,办理户籍业务2万余人次,帮助困难群众200多次。
太行之巅“守山人”
“小飞,又上山呀?今天天气不好,注意安全啊。”
“申所长,我想加入咱们‘太行创安协会’,以后遇到救援任务我也出一分力。”
“有时间去我旅馆坐坐,看看和星级旅店有啥差别,争取今年也能上星。”
……
时光飞驰,申飞飞到长治壶关县公安局大峡谷派出所任所长已经一年有余。在400多个看似平常的日子里,申飞飞一次次行走于峡谷间,帮助游客脱困,解决邻里纠纷,积极推动“乡村+旅游”警务工作模式,倡导“群防群治、专群共治”,赢得百姓广泛赞誉。
回首来时路,郁郁满芳华。
2008年,年仅22岁的申飞飞来到距离壶关县城90多公里的鹅屋派出所工作,从普通民警到派出所所长,他一干就是17年。
辖区内沟壑纵横、道路崎岖,被人戏称为“太行山上的小西藏”。山路难行,申飞飞却走遍了辖区内18个行政村、172个自然村,访遍了村村落落的父老乡亲。
为孤寡老人求医送药、为留守儿童捐资助学、为落难游客伸手援助……17年间,经他手办理的户籍业务2万余人次,上门办户送证等200多次,调解纠纷200多次,主动帮助困难群众200多次,为鹅屋山区捐款捐物累计14万余元。“飞飞比我孩子还亲呢。”每次提起申飞飞,留守老人赵大爷总会红了眼眶,老人用最质朴的语言表达着对他的信任。
2023年12月,申飞飞调任至大峡谷派出所。临行前,鹅屋的许多乡亲找到申飞飞:“孩子,你要常回来看看,我们都舍不得你。”看着一张张熟悉的面孔,听着一句句祝福的话语,申飞飞心里暖暖的。
工作岗位转换,申飞飞身上的担子也重了许多。初到大峡谷派出所,他发现这里游客众多,宾馆饭店密集,特别是节假日期间人员和车辆激增,警情也随之增长。
“辖区内有300多家客栈和农家乐,高峰时游客过万,排队、停车等小问题,一旦解决不好,都可能演变成大问题。”经过一段时间摸索,申飞飞总结出一套经验,那就是“预防工作要超前,处理问题要及时,游客心情要理解,商户矛盾要调解。”
为此,在申飞飞的倡议推动下,大峡谷派出所辖区内客栈宾馆先后成立“旅店治安联盟”、太行创安协会(太行义警)、农家乐协会和旅店业治保会,指导行业自治管理,提高安防自卫能力。通过对实名登记、消防普及、危化品供应及价格倾轧、不当竞争等行为的重点整治和规范引导,全镇旅店业呈现出“信息联通、平安联防、工作联动、星级联创”的文明新气象。
“飞飞让我们大家拧成一股劲,不仅自己的生意火了,也为当地旅游事业贡献了力量。”提起申飞飞,石头城客栈的老板李兰江赞不绝口。针对景区内外可能发生的气象、地质、涉水等情况,申飞飞带领民警联合周边专业力量、社会力量制定预案开展演练,每年协同辖区内景区开展人员救护、游船失火和游客落水的救援演习。
民生无小事,枝叶总关情。申飞飞始终坚持把关乎群众利益的民生小案、急事难事当做自己的“头等大事”。在他的带领下,大峡谷派出所创建成立了李老师“小雨点调解室”。“小雨点”蕴含大能量,在面对错综复杂的矛盾纠纷时,他和同事们秉持着温和而坚韧的态度,运用细腻入微的沟通渗透当事人的心田,点滴间润泽双方心灵,逐步消融彼此间的怨气与隔膜,让“枫桥之花”绽放太行高山峡谷之间。
从警17载,申飞飞依然行走在大峡谷的崇山峻岭之中,每当110电话响起时,他都会义无反顾冲向第一线。“每一个电话和群众的求助,都是我出发行动的号角。”申飞飞表示,身上的警服,肩头的警徽是荣誉,也是责任。前路漫漫亦灿灿,他将牢记使命,一往无前。