廉政中国讯(方伟 张晓丽)临汾浮山农商行在运营条线的工作推进中,始终秉持创新与稳健并行的理念,致力于构建高效、安全的运营体系,为全行各项业务的稳健发展提供坚实保障。
一是协同合作,精准聚焦隐患。该行积极强化各部门与网点间的协同联动,秉持问题导向原则,深入挖掘各类潜在隐患。通过实施分级分条线的精细化管理模式,制定问题清单、明确责任主体、规划整改路径以及设立严格问责机制。尤其针对前台业务易发多发的操作薄弱环节,通过高频次、多维度的检查督导,靶向施策、标本兼治,持续提升业务流程规范性与风险防控精准度,推动全员筑牢合规操作防线。
二是优化流程,提升服务效能。面对行业数字化转型的浪潮,该行积极作为,以流程再造为突破口,全力推行精细化管理。一方面,紧密对接上级行的业务流程改革要求,借助系统优化与集约运营手段,显著提高基层业务处理效率;另一方面,创新网点协同机制,通过制定专项方案、开展试点运行以及实施风险动态监控等举措,促进综服经理与客户经理的深度协作,实现网点服务效能与业绩的双丰收。同时,运用“培训+激励+过程管控”的组合策略,优化基层网点劳动组合,充分释放人力资源潜能。
三是防控风险,筑牢安全防线。该行采取了一系列强有力的风险防控措施:一是树立“零差错”目标,专项整治操作风险,规范员工业务操作行为;二是开展全面细致的清单式现场检查,确保全年机构检查覆盖率达到99%以上,推动合规操作成为常态化;三是紧盯关键节点,在重要节假日对金库及尾箱进行突击核查,通过“清零行动”及时消除现金管理隐患,全年实现资金安全零事故。