廉政中国讯(孙锁贵 司志斌)5月17日,吕梁交城县天宁派出所接群众报警,称中原尚街门卫室内爆发激烈冲突。接警后,民警第一时间赶赴现场,经调查得知,冲突双方系业主王某鑫与门卫曹某。当日,王某鑫返回小区时要求曹某开门,因沟通误会引发口角,情绪失控的王某鑫先是推搡曹某,继而踢踹致其受伤。
为妥善化解矛盾,避免事态恶化,民警将双方带回派出所,并详细了解事情经过。天宁派出所秉持公平公正、依法依规、教育与调解并重的原则,组织双方进行调解
调解过程中,民警首先严肃批评了王某鑫的冲动行为,向其阐明此类暴力行为不仅违背道德准则,还触犯了《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,可能面临相应的法律制裁。同时,从情理角度出发,引导王某鑫换位思考,理解曹某作为门卫的工作职责和难处。对于曹某,民警安抚其情绪,表示一定会依法处理,保障其合法权益。
在民警耐心调解下,王某鑫认识到自己的错误,当场向曹某诚恳道歉。双方就曹某的医疗费用赔偿问题进行协商,最终达成一致意见:王某鑫承担曹某此次就医产生的全部医疗费用,并额外给予一定的营养费补偿共计叁仟元整。曹某及其家属接受道歉,对王某鑫表示谅解,不再追究其法律责任。
此次纠纷的成功调解,及时化解了矛盾冲突,维护了辖区的和谐稳定。今后,天宁派出所将进一步加强对辖区内各类场所的治安巡查,加大法治宣传力度,提高居民的法律意识和文明素养,努力从源头上预防和减少类似纠纷的发生。