廉政中国讯(刘晓红)为深入践行“以人民为中心”的发展思想,运城平陆县公安局三门派出所组织民辅警主动延伸服务触角,为常年卧病在床、行动不便的群众办理身份证,用贴心服务温暖民心。
3月2日,三门派出所接到袁某求助,因身份证即将到期,由于丈夫长期卧床,无法到户籍窗口办理身份证,日常就医、社保等事务受影响,给生活带来诸多不便。民警得知这一情况后,利用下班时间,携带设备前往的家中为其办证。
拍摄过程中,民警耐心细致地调整角度、整理衣物,在确保照片符合标准的同时,全程轻声安抚,让群众感到安心舒适。期间,民警还结合入户契机,用通俗易懂的语言向袁某宣讲了防火、防盗和预防电信网络诈骗等知识。
顺利完成信息采集后,民警告知袁某证件制作完成后派出所会第一时间送证上门。袁某对民警主动上门、细致周到的服务连连致谢。