廉政中国讯(秦琴)为充分发挥党建引领作用,提升基层治理水平,太原万柏林区南寒街道太白街社区以抓党建促基层治理能力提升专项行动为抓手,以提升组织力为重点,推动基层党组织全面进步、全域提升,积极探索实践党建引领网格化治理模式,开展党建引领网格精细化治理工作,以“支部建网格,党员沉楼栋”为基本方法,以“服务在身边,幸福暖心间”为服务目标,通过打造“红色物业”“红色驿站”党建服务阵地、建设红心互助服务队引导居民共建自治,实行“幸福家”议事会等一系列工作方法,让党建散发光和热,社区迎来和与美。

强化党建引领,“红心”织密立体网
目前,太白街社区共划分16个网格管理,13个网格党支部,2个非公企业党支部,1个物业联合党支部,配备13名专职网格员,按照“问题及时发现,矛盾纠纷及时化解,为民服务及时到位”的网格化管理要求,坚持“党建引领、网格治理、多元参与、共建共治”理念,构建“四横四纵”立体网格。“四横”覆盖了基层党建、公共服务、综合治理、城市管理多项工作内容。“四纵”即“网格长—网格员—楼栋长—党员中心户”的四级网格架构。通过横向覆盖、纵向贯通的强劲有力的立体网格,进一步发挥党建在网格化治理中的组织力和渗透力。
一个人、一双脚,穿梭于楼宇之间,一支笔、一个本,记录下社情民意,这是网格员的日常工作写照,正是因为这些网格员的奉献,这张密密的网才有了温度。太白街社区党委将党支部建在网格上,充分发挥党员先锋模范带头作用,延伸服务触角,形成小区治理和社区服务新格局。大到防范疫情,小到环境卫生,一桩桩一件件都有专职网格工作人员负责,实现了基层服务管理零缝隙、全覆盖。

引导共建自治,建设幸福网格家
组建网格互助服务队。为强化网格队伍建设,夯实党的基层基础,太白街社区党委因“格”施策,充分发挥党的政治优势和组织优势,坚持把加强党的建设贯穿社会治理全过程,打通党建工作神经末梢,利用网格搭建起服务群众的“连心桥”,实行党员包联微网格工作,将党小组建在网格上,充分发挥党支部战斗堡垒作用。
在年轻人较多的小区成立了“青年强”党支部1个,在退休干部、社区能人较多的小区成立了“当家人”党支部2个,全方位多角度强化基层党组织堡垒。还以小区网格为单位,通过社区、网格、楼栋、居民4级联动,物业服务企业、双报到单位、辖区企业、社区社会组织、志愿者五方参与,根据居民多项需求,建立起“红马甲”网格互助服务队,及时解决社区居民的烦心事、操心事,促进邻里和谐。

打造温情港湾,实现党群一家亲
社区帮办在身边,红心服务暖心间。社区党委、网格党支部为社区居民想在前、做在前,将与居民生活息息相关的各类帮办代办事宜、便民服务电话进行汇总,为居民提供“一站式”红心服务。
每个小区里设置了“小帮办”便民服务网格咨询电话,涵盖基础便民、学习教育等多方面内容,在居民与社区之间架起了一座便民服务的桥梁,让基层治理更有“智慧”。在南寒街道党工委的坚强领导下,太白街社区党委联合426小区物业,精准对接小区居民诉求,以党员带头、群众自愿的形式筹集资金,建设居民议事凉亭。为扎实推进开展市场主体倍增工作,激发社会投资活力,太白街社区积极开展营业执照“帮代办”便民化服务,把营业执照的办理窗口“开”到了家门口,让群众少跑腿、让网络多跑路,打通政务服务“最后一公里”。
同时每个网格建立了楼栋、单元信息服务群,楼栋长、单院长收集社情民意,与各小区网格员积极反馈,网格员及时汇总解决,及时查看并处理问题,让基层治理更有“温度”。
依托“红色物业”党建建设成果,积极履行社会责任,传递爱心、洒播阳光,太白街社区联合山西金鼎花园物业有限公司坚持以党建为引领,开展“金秋助学”共驻共建活动,实打实“帮”,心贴心“助”,用心用情用力为群众办好事办实事。
举办特色活动,将服务落到实处
为促进小区网格体系切实发挥实效,社区党委积极采纳居民建议,以服务队为主体,开展了社区党课集中学习、观摩红色教育基地、儿童跳蚤市场、银龄义剪、健康义诊等特色活动五十余次。在中秋节、春节等重要节日,社区党委组织网格服务队对特殊群体和困难群众进行走访慰问,提升了居民的幸福感和满意度。
红心服务,爱在太白。南寒街道太白街社区通过党建引领网格建设,进一步理顺了基层治理体制和运行机制,实现社情民意在“网格”中掌握、便民服务在“网格”中开展、社会治理在“网格”中加强、矛盾纠纷在“网格”中化解,达到了“小事不出网格,大事不出社区”的网格治理效果,推动社区治理有魂、有序、有力、有效,网格“家”文化逐渐形成,“爱”的种子在社区播种。
下一步,党建引领基层网格治理专班将依托网格在基层治理中的“战斗堡垒”作用,不断创新实践,让“小网格”展现“大作为”,让人民群众拥有更多获得感、幸福感、安全感。