廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区南寒街道康乐苑社区片区多为老旧楼院小区，其中412小区29栋楼座建于1990年前后，建筑年代久远，保温性能较差，为满足居民群众提升宜居环境的现实需要，社区以党建引领积极推进老旧楼院外墙保温工程及楼院综合整治，党员带头发动居民群众积极参与，献言献策、攻克难题，真正将这项惠及1264户居民的民生工程做到了居民们的心里，居民的宜居幸福指数和满意度不断提高，党建引领城市基层治理的成效不断深化。

　　共协商，同治理。为老旧楼院外墙加装保温层是一项惠民利民的民生工程，针对这一问题，康乐苑社区联合412小区物业，第三方承包公司，居民代表召开议事协商会议，共同协商412小区安装保温层相关事宜。协商会上，社区党委书记李瑶向大家介绍了412小区整体情况，随后第三方承包公司负责人介绍了小区加装外墙保温层，更换窗户项目情况，物业经理进行政策解读、合同论证、有效沟通交流，大家共同听取居民代表意见，并逐一记录。

　　听民声，重民意。居民对于老旧楼院升级改造的意愿非常迫切，听到居民群众的“哨声”后，康乐苑社区高度重视、主动靠前，社区党委书记李瑶亲自带头开展民意调查，将工程涉及的1264户居民的意见建议全部摸排到位，并依托网格微信群等平台第一时间收集汇总居民关于节能保温工程的可行建议、意见诉求，充分倾听民声，尊重民意。既保障了居民意愿的畅通表达，也保障了采纳民意的科学性、合理性。

　　实地查，克难题。该项保温工程涉及29栋楼，共3个网格，实地查看过程中发现涉及楼座多、施工面积大、难度高、工期长，涉及到拆除防护栏、雨季楼顶积水、违建拆除等大小难题。康乐苑社区坚持完善“吹哨报到”机制，直面问题矛盾，合力化解攻坚，重点协调施工方调整楼座落水管的安装顺序，解决了雨季楼顶积水问题，为上百户居民消除了墙体漏水隐患;为保证工程效果和质量，彻底解决历史遗留的楼顶违建等老大难问题，着力保障工程的顺利实施。

　　现在居民群众对高质量生活的追求更加多元化，对民生保障也有了更大的期待，社区身处直面居民需求和矛盾的基层一线，因此不仅要办成、办细、办好像外墙加装保温层这类的民生实事，而且要更加注重过程、注重细节、注重效果，真正做到顺民意、得民心，将“民生工程”做成“民心工程”。下一步，南寒街道康乐苑社区将继续深化党建引领城市基层治理效能，提升基层治理能力，争取办好更多的民生实事，打造更多的“民心工程”。