廉政中国讯(秦琴 安瑶瑶)寒冷冬月,政务服务温度不减。近日,太原小店区学府街道便民服务中心行政审批工作人员前往大马、小马社区开展现场帮办服务,为社区商户和居民办理营业执照、行业经营许可证,获得了学府街道和社区居民的高度认可和一致好评。1月19日,在学府街道的“哨声”集结下,学府街道便民服务中心行政审批工作人员再次前往大马、小马社区开展现场帮办服务,并对社区网格员作帮办业务指导。

着眼基层细节事,谱写民生大文章。学府街道坚持把方便基层群众办事作为政务服务的出发点和落脚点,依托城乡社区综合服务设施设立便民服务中心,并积极探索便民服务进社区、进网格的有效方式,多次集结街道便民服务中心工作人员与社区网格员共同为社区居民开展现场帮办服务。小小的社区服务站,既是政务服务的“延伸触角”,也是“取经问道”的互动课堂,在街道便民服务中心工作人员悉心指导下,社区网格员对政务服务事项线上和线下办理流程、提交材料等方面有了进一步的了解和认识,为“网格化+全帮办”政务服务工作更好开展打下坚实基础。

初心如磐,履践致远。区行政审批服务管理局将与各部门、各街道、乡(镇)形成联动合力,更大力度下基层、走社区、进网格,为群众提供政策咨询、证照办理、业务帮办指导等服务,着力实现让群众“不出网格就能办成事”的任务目标,把政务服务做到更多群众心坎上。