廉政中国讯（刘鹏  郝雅绮）近日，碧海健龙洗浴中心店主到太原尖草坪区政务大厅办理开店所需的营业执照和关联证件，让他意想不到的是，原本需要几天才能办理完的“证照”不到两个小时就全部办结。窗口工作人员还协助他通过税务、刻章、医保、银行等手机APP，进行了税务报到、免费刻章、医保开户和银行开户，让这次业务办理得省心又省力。

　　碧海健龙洗浴中心的“证照”办理速度并非个例。原来，为降低经营主体制度性交易成本，打造更为高效便捷的市场准入准营环境，尖草坪区行政审批服务管理局全力推进“高效办成一件事”改革，积极探索“证照联办”政务服务新模式，该模式实施以来，越来越多的经营主体能切身感受到政务事项的好办、快办、易办。

　　那么，这一模式是如何发力的呢？

　　同步受理精细服务

　　根据经营主体的个性化办理需求，提供全面、专业、准确的政策咨询和服务指引，以主题问答式的引导，让其快速理解、快速申报，确保将“证照联办”改革要求“一次性告知”“帮办代办”“高效服务”落实到位。同时，进一步细化办事情形，颗粒化梳理申报材料，将经营主体视角的“一件事”所涉及的多个事项、多份申报材料进行去重、融合，实现申请人办理多个审批事项只需填报一张表单、进行一次申请。此外，依托企业和个体户登录系统，对“不会填、不会选”情形及时介入提醒，并通过系统互通、数据共享、材料复用，实现信息填报最大简化，压缩办理时长。

　　同步审核精确服务

　　从经营主体视角出发，将需要多个部门办理或跨层级办理的关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个事项集成办理，开设综合窗口为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”“一揽事一窗办”服务。对涉企的各类审批事项，开展同步审核，对有前置要求的事项，由“帮代办”人员全程辅助办理，对有后置要求的事项，通过“内转”方式，由科室工作人员接力办理，并确保在承诺时限内高效办结。

　　同步办结精准服务

　　建立部门联动机制，同步开展审批办结服务，紧跟省市信息化建设步伐，进一步提升线上“证照联办”服务水平。目前，尖草坪区行政审批服务管理局集成了食品证、公共卫生许可证、诊所备案证、道路运输许可证等多项高频主题服务事项。

　　从“1+1”到“1+N”，“证照联办”模式将传统的证照串联审批优化为一窗受理、并联审批，助力市场主体实现“快入准营”。下一步，尖草坪区行政审批服务管理局将继续坚持改革引领，强化数字赋能，持续优化政务服务、转变工作作风、提升行政效能，实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化，在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。