廉政中国讯(孙锁贵 房志勇)“工作是干出来的,在干中学,善于思考、善于学习、善于交流,主动发现自身不足,及时改变,以后工作更高效,事半功倍。”在谈及“首季开门红”营销竞赛时,吕梁临县农商银行歧道支行副行长胡伟伟如是说。

在干中学 工作是干出来的
胡伟伟是临县农商银行歧道支行的副行长同时也是歧道支行的客户经理,在“首季开门红”营销竞赛活动中,他个人发放新增贷款71户,金额630万元,在全县实体贷款投放中名列前茅。
“首季开门红”营销竞赛活动方案下发后,胡伟伟仔细研究营销方案,同时根据实际情况迅速制定出歧道支行的营销方案。确定营销方法后,他第一时间储备客户,预约办理时间。他通过电话、短信、微信、朋友圈首先与客户取得联系和互动,然后再通过“整村授信”推进满足不同客户信贷资金需求。在“整村授信”过程中他迅速建立客户信息台账,全面了解客户有效信息。例如:客户车辆信息、个体工商户信息、社保卡、是否开通单位账户等有价值信息,便于后续为客户续保车辆保险、晋享e付开通,提高中收业务。
全面了解客户才能针对不同客户应用不同营销方式,营销不同产品,收获不同业绩。他总结出客户经理要善于营销,发现营销契机,工作生活处处有营销。在平常的交流中抓住有价值信息,分析、判断、研究,成为营销信息来源,积累资源信息,为开展营销奠定基础。
在干中悟 业绩是跑出来的
“不论什么工作岗位,都应该有初心、有信念、有信心,多研究、多思考、能坚持,最终会有所成绩。”这是胡伟伟始终保持良好工作业绩的心法。
作为客户经理,首先建立客户台账,做到心中有数,每一位客户信息必须掌握,每月关注贷款收回率、结息率,督促未能按时结息客户及时全额结息,郑重提醒客户按规定时间点足额结息。其次每月末分析总结当月存量贷款转贷率,对未转贷客户进行回访,台账备注未转贷原因,确定业务办理时间,直至成功转贷,减少存量客户的流失。对未能通过审核的客户做备注,确定为流失客户,总结分析,每月完成贷后管理,如实记录贷后结论。贷后管理确认为异常客户,提供催收记录及催收影像,保证贷后管理有效性和连续性。对可起诉贷款对接特殊资产部,及时与律师团队沟通,提交起诉资料,诉讼清收。做到每笔贷款放得出、管得住、收得回。最后营销至关重要,营销工作大小都抓,西瓜、芝麻都不能丢,芝麻虽小,日积月累,也会变得庞大。
学营销、会营销、善营销是胡伟伟的工作宝典,在今后的工作中他将持续改进思路和方法,用“勤”字换取优异业绩,取得工作新成效。