廉政中国讯（柳亚军）4月23日，山西省市医疗保障局领导携培训班一行人莅临小爱到家长护险定点服务机构进行参观视察与工作指导。此次视察对提升长护险服务质量、完善服务体系以及推动长护事业发展具有重要意义。

　　小爱到家作为山西康养产业的品牌，在长期护理保险服务、社区养老综合体运营、居家养老服务、适老化改造、智慧养老服务平台等领域不断深耕。2021年3月申请成为晋城市长护险定点服务机构，小爱到家以专业护理团队为核心支撑，依托完善培训体系持续提升服务能力，通过规范化服务流程确保照护质量，致力于为失能人群提供有温度、有品质的长护服务，助力构建更具人文关怀的康养服务生态。

　　在机构负责人陪同下，调研组实地走访了辅具展示，政策咨询区、小爱到家长护险管理平台及长护险实训基地，详细了解了小爱到家居家上门服务SOP标准化体系、智能化监管模式及护理培训体系。省市局领导对机构“精准施策、科技赋能”的服务理念给予高度评价，强调长护险是民生保障的重要一环，需持续优化服务流程、强化政策衔接，切实提升失能群体的获得感和幸福感。

　　此次省、市医疗保障局领导的视察指导，为小爱到家长护险定点服务机构的发展指明方向。小爱到家将以此次视察为契机，认真落实领导指示精神，不断提升服务质量与管理水平，为更多失能人群提供优质、贴心的长护险服务，助力晋城市长护事业高质量发展。未来，小爱到家也将继续秉持“不以爱小而不为”的品牌理念，在医保局的指导下，积极探索创新，为山西省长期护理保险事业贡献更大力量。