廉政中国讯（秦琴）近日，太原小店区平阳路街道二〇七所社区网格员师卫东收到了一份特殊的“礼物”，一面绣着“排忧解难显担当  网格连心护平安”的锦旗和一封情真意切的感谢信，这是来自无线电一厂小区居民的心意，彰显了社区网格员扎根基层、为民服务的生动实践，更是社区党建引领下网格化治理的显著成效。

　　小区焕新

　　网格管理助改造

　　太原无线电一厂小区建成于上世纪80年代，作为典型的老旧小区，398户居民长期面临基础设施老化、居住环境不佳等问题。2024年，太原市“三供一业”综合维修改造项目的推进，为小区带来了焕新希望。

　　二〇七所社区积极行动，将“三供一业”改造涉及到的小区纳入“红色网格”管理体系。网格员们作为项目推进的重要力量，主动参与到改造方案制定、施工协调等各个环节。在改造过程中，网格员师卫东发现小区污水排水管道设置不合理，导致雨水无法顺利排出。他及时将问题反馈给社区，社区迅速协调施工方，对施工方案进行修改，成功解决了这一隐患。居民张大爷高兴地说：“社区和网格员帮我们解决了大问题，住得比以前舒服多了！”

　　小事重视

　　网格化解民生忧

　　除了推动改造项目，二〇七所社区网格员们还时刻关注着居民生活中的点滴难题，用“绣花功夫”为居民排忧解难。

　　2024年11月，小区一楼住户王女士反映下水道频繁堵塞，污水倒灌严重影响正常生活。师卫东得知后，第一时间向社区汇报，在社区的协助下联系专业维修人员进行排查。经检查，堵塞原因是楼上住户随意丢弃杂物。社区组织网格员依据《中华人民共和国民法典》相关规定，召集涉事业主协商，最终大家达成共同分摊维修费用的共识。在疏通管道时，师卫东全程监督，清掏出大量头发、塑料袋等杂物，彻底解决了这一顽疾。

　　2025年3月，太原无线电一厂小区6号楼因装修产生的粉尘问题引发邻里矛盾。网格员师卫东和任应宏在社区的指导下，多次上门调解。社区协调装修方加装降尘设备，并组织志愿者帮助受影响住户打扫卫生，最终促使双方和解。居民李阿姨感慨：“社区和网格员就像我们的贴心管家，不管大事小事，都认真帮我们解决。”

　　党建引领

　　网格服务精细化

　　二〇七所社区充分发挥党建引领作用，将党的组织优势转化为治理效能，建立“需求—资源”匹配清单。通过清单，网格员能够快速对接物业、施工方、职能部门等多方资源，实现问题“发现-上报-解决-反馈”的闭环管理。

　　为了更精准地服务居民，社区定期组织网格员开展“敲门行动”，重点关注老年人、困难家庭等群体。一次网格巡察中，网格员发现独居老人高奶奶家下水管漏水，立即向社区报告，联系小区水暖工张师傅及时修复了下水管。高奶奶在感谢信中写道：“社区和网格员的耐心与细心，让我们感受到了党和政府的关怀。”

　　凝聚民心

　　长效治理开新局

　　如今的无线电一厂小区，面貌焕然一新。平整宽敞的沥青路面、崭新的文化宣传栏，还有新增的充电桩和健身器材，这些变化不仅改善了居民的居住环境，更凝聚起了民心。

　　锦旗既是荣誉，更是责任。二〇七所社区将继续发挥“小网格”在“大治理”中的作用，推动更多资源下沉社区。正如居民在感谢信中所说：“社区和网格员用脚步丈量民情，用真心换取信任，让老旧小区焕发新生，让居民生活更有温度。”这不仅是对社区和网格员工作的认可，更是新时代网格化管理和基层治理现代化的生动体现。