廉政中国讯(秦琴)在新业态蓬勃发展的当下,快递小哥作为城市运转的“毛细血管”,用脚步丈量城市,为千家万户传递温暖与便利。太原万柏林区南寒街道中海社区积极践行共建共治共享理念,聚焦新业态群体需求,以“情系新业态”系列活动为抓手,携手京东快递站,搭建起社区与快递小哥之间的暖心桥梁,全力打造充满温度的友好社区。
表彰先进树榜样,致敬城市“摆渡人”。为感谢快递小哥在保障民生、服务居民中作出的突出贡献,中海社区举办了“最美快递员”表彰大会。社区工作人员与京东快递工作人员齐聚一堂,为在配送时效、服务质量、公益贡献等方面表现优异的一线快递老员工颁发荣誉证书与定制礼品。活动现场,优秀快递员分享了自己风雨无阻坚守岗位、热心帮助居民解决困难的故事,引发了强烈共鸣。“没想到自己的工作能得到社区这么高的认可,以后一定会继续努力,为大家送好每一个包裹!”获得表彰的京东快递员小王激动地说。此次表彰不仅是对优秀快递员的肯定,更在社区营造了尊重、理解新业态从业者的良好氛围。
贴心服务送关怀,温暖传递“零距离”。中海社区以实际行动为快递小哥送去贴心关怀。在社区党群服务中心设立“暖新驿站”,配备饮水机、微波炉、应急药品、充电设备等物资,为快递小哥提供歇脚、热饭、充电的温馨港湾。同时,社区联合医疗机构开展健康义诊活动,为快递小哥进行血压血糖检测、职业病防治咨询等服务;组织法律讲座,针对快递行业常见的劳务纠纷、权益保障等问题进行专业解答,增强他们的法律意识。此外,社区还定期开展节日慰问活动,让远离家乡的他们感受到社区大家庭的温暖。
双向奔赴共治理,友好共建“新”模式。中海社区与京东快递站建立起友好合作机制,探索“社区+企业”共建新模式。一方面,快递小哥充分发挥“移动网格员”优势,在日常配送过程中,主动上报安全隐患、环境卫生等问题,协助社区开展信息采集、政策宣传等工作,成为社区治理的“流动哨”;另一方面,社区积极倾听快递小哥的诉求,协调解决快递车辆停放、快递柜设置等实际问题,为快递企业优化配送环境。联合开展志愿服务活动,快递小哥与社区志愿者一起参与垃圾分类宣传、困难群众帮扶等活动,在服务他人中增进彼此情谊,实现社区与新业态群体的双向赋能。
在中海社区,快递小哥不再是匆匆而过的“陌生人”,而是融入社区的“新家人”。下一步,南寒街道中海社区将继续深化与新业态群体的友好共建,不断创新服务形式,丰富服务内容,让友好社区的温暖持续传递,为城市发展注入更多温情与活力。