廉政中国讯（秦琴）近年来，太原小店区坞城街道以群众需求为导向，构建“阵地建设立体化、服务队伍专业化、实践活动品牌化”三维一体工作体系，推动新时代文明实践工作走深走实。

　　空间赋能  打造全域覆盖服务矩阵　　‌

　　15分钟文明生活圈、共享书吧、邻里议事厅……一大批新时代文明实践点在坞城街道辖区像雨后春笋般兴起，实实在在地服务着居民群众。坞城街道文明实践所通过“功能性改造+智慧化运营”双轮驱动，构建起覆盖全时域、全人群的文明实践服务网络。一是层级统筹强化基础支撑‌。按照“15分钟文明生活圈”标准，建成1个街道实践所、18个社区实践站及34个公园广场、会议室等新时代文明实践点，配套建设“共享书吧”“邻里议事厅”等特色功能室30间，实现新时代文明实践阵地全覆盖。二是错时共享盘活存量空间‌。将辖区学校体育场馆、企业会议室等23处场所纳入“文明资源池”，推出周末全天“亲子创客营”等特色服务，博康财税会议室改造的“星空夜校”，累计开展财税科普讲座32场，惠及新就业群体1800余人次。三是精准触达织密参与网格。‌利用社区广场夏季夜间开放露天影院，每年6-9月打造“星空电影院”，并将广场功能复合改造，将其升级为兼具红色教育、文明宣传、邻里社交的多维文化空间，实现日均激活时长从1.2小时提升至5.8小时。‌

　　人才聚力  锻造专业服务生力军‌

　　挖掘资源力量、赋能组队共建，让文明实践更具人气和活力。坞城街道文明实践所构建“银青妇少”立体化人才网络，整合跨代际、跨领域专业力量，形成全链条服务支撑体系。一是分层赋能组队。街道组建“银龄讲师团”“青年创客帮”“巾帼服务队”“少年文明岗”四支核心队伍，吸纳退休教师、劳模工匠、专业社工、行业能手等人才236人。同时，与辖区门店企业合作，引入心理学、口腔治疗等领域专家28人，以全龄化人才矩阵激活社区治理动能，推动社区治理从“人力叠加”向“效能聚变”跃升。二是‌双轨培育提效。建立“理论培训+实务带教”培养体系，邀请专业工作人员开展志愿服务、应急处置等培训，同时，创设“三维情景模拟工坊”，开展48场沉浸式演练，涵盖突发群体事件处置等12类高风险场景，并实行“1名专家导师+2名实务骨干”带教制，在文明创建、助老助残等18个一线岗位开展300+小时跟岗实训，开展情景模拟演练48场。通过“四维矩阵聚能+双轨培育强基”模式，助力社区治理队伍职业化转型提速增效，推动社区治理从“单一服务供给”向“全龄专业赋能”生态体系转型升级。

　　项目驱动  培育特色服务品牌群‌

　　将为民服务工作，做到群众心坎里。坞城街道文明实践所通过民生服务强基、文化传承铸魂、共治共享破题三大路径，构建“全龄友好型”社区服务新范式。一是民生服务品牌强基。以“朝夕美好”全龄关怀计划为核心，托举“一老”关切，推出“健康小屋”常态监测服务，由社区卫生站、驻地单位、辖区门店联动志愿者为老人提供血压、血糖上门检测，同步开设“银龄学院”智能手机培训、防诈课堂，全面提升辖区老年人智能手机操作水平和防诈反诈能力。紧扣“一小”需求，打造“假日成长营”品牌，‌暑期‌推出“护苗志愿行”服务，组织志愿者开设“安全课堂”，发动退休教师带队开展“社区小记者”社会实践，引导儿童参与垃圾分类宣传、孤寡老人慰问；‌寒假‌开展“非遗传承月”，举办“祖孙花灯工坊”，融入猜灯谜、家风故事分享环节，同步开设“爱心托管自习室”提供作业辅导。二是文化浸润品牌铸魂‌。组织退休教师、党员志愿者成立“楼道宣讲团”，在社区快递站、健身角开设“10分钟微课堂”，用方言快板、家风故事、自身经历开展互动式宣讲；开设“邻里非遗共享工坊”，邀请剪纸艺人带领居民创作“清廉家风”主题窗花，举办“老物件故事会”，让居民用老式缝纫机、粮票等老物件串联红色记忆。三是‌治理协同品牌破局。建立“文明观察员”制度，精准招募136名涵盖老中青三代的“社区诊断师”，涵盖退休教师、物业管家、外卖骑手等多元职业群体，每周开展轮值巡查，并通过“楼道焕新”“绿植认养”等活动，调动居民参与自治共治的积极性，形成比邻友好的氛围。

　　下一步，小店区坞城街道将持续深化文明实践，重点推进服务内容精准化、资源整合协同化、品牌输出体系化“三化建设”，让文明实践真正成为凝聚人心的精神家园、为民服务的幸福工程。