廉政中国讯（薛永龙）“当初听说要组建‘小老人’志愿服务队，我第一个就报了名！”在太原迎泽区桥东街道双塔寺街二社区党群服务中心，精神矍铄的志愿者郭改英兴奋地说道。

　　近年来，随着银发浪潮的加速到来，双塔寺街二社区有许多刚步入60岁、身体较为健康且精力相对充沛，与高龄老人既有情感共鸣又有服务余力的“小老人”。社区敏锐地捕捉到这一群体优势，创新推出“小老人”志愿服务模式，让低龄老人成为服务辖区独居、空巢等高龄老人的主力军，构建起“老有所为”与“老有所养”并行的养老生态圈。

　　“协助老人起身要双手承托腋下，与认知障碍老人交流要保持眼神接触……”养老护理专家一边演示一边讲解，参加培训的“小老人”们认真做着笔记，时不时起身实操演练。

　　为了让这些“小老人”更好地开展服务，社区定期在党群服务中心组织开展应急救护、心理疏导等专业培训。在应急救护培训中，大家认真学习心肺复苏（CPR）的操作流程和自动体外除颤仪（AED）的使用方法，模拟突发事故场景进行实操演练，提升应对意外伤害的处置能力；心理疏导课堂上，心理专家分享老年人常见心理问题的表现、成因及应对策略，并组织大家进行角色扮演，模拟与情绪低落、焦虑的高龄老人交流的场景，练习倾听、共情、引导倾诉等沟通技巧。社区还特别开设了“拍照技巧学习”“网上预约挂号”“网上购买生活物资”等智能手机使用课程，全方位保障志愿服务的多样化和便捷性。

　　除了培训“小老人”们，社区还通过设置意见箱、线上反馈、上门走访等方式，广泛收集高龄老人及其家属的意见建议，充分了解他们的实际困难和需求，建立高龄老人“需求清单”，定期为他们提供帮办代办、心理疏导等服务，切实提高辖区高龄老人的生活质量。

　　每日清晨，68岁的杨金芳总是拎着购物袋，熟门熟路地走进东景花园独居老人刘文霞家中。“刘姨，新买的玉米面放厨房了，降压药在蓝色布袋里。”

　　83岁的郑金婵因子女不在身边，常常感到孤独，志愿者李素萍了解情况后，每周五定期和其他志愿者一起，上门陪伴老人。“小老人”们或陪着郑金婵聊天，或跟着她学习纳鞋垫，或围坐在一起下象棋，温暖的陪伴让郑金蝉的心情越来越好。

　　“截至目前，‘小老人’志愿服务队已吸纳12人参与，平均年龄68岁，开展各类帮扶10余次，家属好评率100%。”社区党委书记陈翠萍说道，“下一步，我们将继续完善评价和表彰机制，激励更多‘小老人’积极参与到志愿服务中，为辖区高龄老人提供更加优质的服务。”