廉政中国讯（秦琴）在基层治理现代化的浪潮中，太原小店区坞城街道坞西社区以党建引领为核心，以网格化管理为抓手，锻造出一支扎根群众、担当作为的网格员队伍。他们既是政策落地的“最后一米”践行者，也是百姓身边的“贴心人”，用脚步丈量民情，用服务凝聚民心，织密了基层治理“一张网”，架起了党群“连心桥”。

　　党建引领  锻造网格“红色服务队”

　　社区党委将党组织建在网格上，以“1名网格长+1名专职网格员+1名网格辅助员”模式组建红色服务队，实现党建与网格治理深度融合。通过定期开展“网格微党课”“民情分析会”，网格员在学思践悟中提升服务本领，主动认领困难群众帮扶、矛盾调解等“责任田”。今年以来，网格党支部累计解决群众诉求80余件，党员牵头化解矛盾纠纷30余起，真正让党旗在网格一线高高飘扬。

　　智慧赋能  跑出服务“民生加速度”

　　依托综治平台，网格员手持终端实现“人、房、事”数据动态更新，建立“问题发现—上报—处置—反馈”闭环机制。针对独居老人、残障人士等特殊群体，创新“红黄绿”三色预警管理，通过微信、电话或上门巡访确保关怀不断线。居民王大爷家中水管爆裂，通过网格群发出求助信息后，网格员10分钟内赶到现场并联系维修，老人感慨：“网格员比亲人来得还快！”

　　多元共治  绘就社区“幸福同心圆”

　　网格员充分发挥“熟人社会”优势，联动物业、专业企业等力量，打造“周五议事亭”自治品牌，推动形成“居民点单-网格派单-多方接单-群众评单”治理闭环。绿军苑小区电梯换新工程正是这一机制的生动实践：面对7部超龄服役电梯的安全隐患，网格员通过“移动议事会”收集居民诉求，联动物业动员住户参与协商，引入专业企业提供技术方案，协调建立“施工方临时垫资+国家定额补贴+受益户定额分摊”资金筹措模式。通过专题议事、方案优化，最终实现老旧电梯换新，真正让“上下为难”变“上下同安”。这种“红色网格穿针、多元力量引线”的治理模式，正在将不同主体的治理优势转化为共建共治的乘数效应，绘就基层治理最大同心圆。

　　温情守护  当好群众“身边贴心人”

　　“网格无大事，件件连民心”是网格员们的工作信条。下雨天巡查老旧小区防汛隐患点、大风极端天气探访并预警孤寡老人、帮农民工追回欠薪……这些暖心故事每天都在网格中上演。王晶晶的网格员日志里密密麻麻记录着每家每户的需求：煤校宿舍环境卫生亟待提升，存在长期无人打扫的状况；独居老人余一斌生活较为孤单，需要常态化的陪伴与关怀……她说：“把群众的小事当成大事办，就能赢得民心。”

　　坞西社区通过建强网格党组织、创新服务机制、激发多元共治，实现了从“被动应对”到“主动服务”、从“单打独斗”到“协同作战”的转变。下一步将持续深化“党建+网格”模式，培育更多“全科网格员”，让“小网格”托起“大民生”，为推进基层治理现代化提供生动实践样本。