廉政中国讯（秦琴）在太原小店区小店街道康宁街社区世纪花园的入口处，一张醒目的“骑手友好路线图”吸引了往来骑手的目光。这张标注着楼栋号、充电车棚、停车区的指引牌，正是康宁街社区构筑“骑手友好社区”的生动注脚。这里不仅为骑手提供便利服务，更通过“双向奔赴”机制，让外卖小哥变身社区治理的“流动哨兵”，探索出一条新就业群体融入城市治理的创新路径。

　　从“进门难”到“服务暖”：社区为骑手打造“第二个家”

　　康宁街社区辖区有2.8平方公里，常住居民超万人。为解决骑手“进门难、找楼难、停车难”问题，社区携手物业，摸排小区出入口、楼号、单元号、公共设施等信息，绘制“骑手友好线路图”。目前，康宁街社区党委已实现全域5个居民小区“骑手友好地图”全覆盖。“以前进小区像走迷宫，现在看着地图就能快速找到楼栋，连卫生间和充电车棚的位置都标得清清楚楚。”骑手陈亮在社区跑单一年多，对路线图带来的效率提升深有体会。

　　除了路线指引，社区还在党群服务中心设立“暖蜂驿站”，为骑手提供免费休息、饮水、充电设施等。社区食堂推出骑手专属85折优惠，一周五天菜品不重样，成为骑手们的“能量补给站”。“阴雨天没单时，驿站就是我们的避风港，在这里不仅能解决基本需求，还能感受到家的温暖。”骑手陈亮说道。

　　从“服务对象”到“治理伙伴”：骑手化身“移动网格员”

　　在享受便利的同时，骑手们也积极回馈社区。骑手们在送餐过程中会主动帮助老人提重物，发现走廊堵塞、井盖缺失等安全隐患时，会通过拍照即时反馈给社区。社区工作人员收到信息后，会迅速响应，进行核实和处理。“我们每天穿梭在小区里，对环境最熟悉，发现问题及时上报，既是责任也是义务。”骑手陈亮说。

　　康宁街社区负责人表示，骑手们的“随手拍”能及时发现小区治理盲点，他们的参与让社区更有温度。未来，社区将进一步扩大驿站服务范围，探索积分兑换、职业技能培训等更多举措，不断增强骑手的归属感。