廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区南寒街道西华苑社区柏林银辉志愿服务队推出“银发搭子”互助模式，由低龄老人结对帮扶高龄老人，架起邻里连心桥。

　　起初，部分高龄老人因担忧信息泄露、质疑服务形式化持观望态度。服务队秉持“以心换心”原则，从代扔垃圾、代购物品等高频刚需小事入手，每日上门问候，在恶劣天气主动承担采购任务，以实际行动打消老人顾虑。

　　经过大家的努力，高龄老人态度彻底转变，从拒绝登记变为主动完善台账，遇困优先求助“银发搭子”。志愿者遵循“发现问题、及时上报、协同解决”原则，精准对接需求：联动资源为老人免费理发，护送高龄老人安全回家，协助查询医保缴费记录，帮助老人报名社区文化活动。

　　目前，该模式已成功结对帮扶30户高龄老人，实现从“闭门谢客”到“主动求助”的转变，既解决了老人生活难题，又增进了邻里情感，为基层治理注入温暖。下一步，南寒街道西华苑社区服务队将优化机制、扩大覆盖、丰富内容，让互助精神扎根社区，让老年群体共享幸福生活。