廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区南寒街道玉园南社区退役军人服务站以党建领航“全心全意为退役军人服务”的工作理念，聚焦“三小三大”，从“建阵地、做实事、强服务”三个方面着手，努力将退役军人保障工作做实做细做深，使“老兵们”感受到实实在在的获得感、幸福感、满足感。

　　小“阵地”有大“空间”，架起为兵服务“连心桥”。为进一步夯实退役军人服务站建设基础，玉园南社区党委坚持“融合、共享、便民”原则，使退役军人在社区活动更加丰富。在便民服务大厅设立“专人专岗”，“一站式”退役军人服务窗口，提供社区退役军人咨询、办理相关事务。同时服务站坚持把收录需求作为服务工作的首要环节，工作人员通过定期走访、日常接待、电话回访等多种渠道收集需求信息，确保不遗漏任何一个服务对象的诉求。通过建立动态更新的“退役军人需求清单”，系统梳理服务对象的实际需求，切实将退役军人服务站划分为政策咨询、就业帮扶、爱心服务三大功能区，涵盖优抚认证、就业指导、医疗协助、生活照料等具体事项，满足了学习、座谈、活动等多元化需求，服务站常态化走访，精准服务高龄、独居老兵，代配药品、照料生活等贴心服务，实现“组织关怀零距离”亲情化打造家门口的“退役军人之家”。

　　小“行动”有大“关爱”，搭起双向奔赴“暖心纽带”。重基础，社区对辖区内退役军人进行排摸，建立“一人一档”、分类管理、实时更新。用政策，站内工作人员对相关政策进行学习，落实落细困难帮扶政策，为听力障碍的退役老兵适配助听器，提高居家生活品质。为失能老兵，申请困难补助，做好上报、日常关心关爱帮扶工作，及时有效解决退役军人的实际困难。办实事，针对社区年老体弱、行动不便的老兵提供一对一帮办代办服务，不断增强他们对社区的归属感和幸福感。释热能，为充分发挥退役军人余热，社区成立了由30余名退役军人组成的“戎光志愿服务队”，队员们主动化身“民情侦察兵”，逐户走访倾听居民诉求，推动多项群众关切的议题进入“同心议事会”，成为破解治理困局的“破题手”。在守护老年群体的行动中，志愿服务队的成员们主动承担起“为老守护”的职责，他们坚持定期上门，检修家电、代办事宜；在社区安全防线的构筑上，队员们化身为“安全卫士”，穿梭于楼栋之间，仔细排查潜在风险，用实际行动为社区安全保驾护航；在一次次志愿服务中，传递“退役不退志”的精神力量，在居民心中播撒精神文明的种子。

　　小“服务”有大“保障”，托起多维生活“暖心幸福”。为做好整合资源、多向融合，深入推动退役军人志愿服务工作，不断深化服务保障的深度的努力。全心组织，结合“七一”建党、“八一”建军和元宵、端午、中秋等传统节日，组织社区内退役军人前往红色基地参观学习、观红色电影等，同时邀请“老兵”讲故事、谈治理，开设“读书会”“diy手作”等喜闻乐见的文娱项目。真情服务，通过“睦邻管家”志愿服务队，定期组织开展“送书‘到家中’、理发‘不出门’、燃气检测‘进家门’、反诈‘面对面’”等特色志愿服务，推动社区退役军人志愿服务常态化、规范化。创新服务，围绕“医、食、住、行”，发挥党组织引领优势，联合辖区共建单位开展看望老兵、暖心义诊、爱心就餐等服务。同时联合辖区卫生服务站主动上门对接退役军人家庭，提供上门测血压、血糖，代配药服务，同时为行动不便老兵提供“爱心轮椅”免费租用服务。以实际行动表达对退役军人崇敬之情，营造新时代拥军良好氛围。

　　下一步，南寒街道玉园南社区退役军人服务站将继续以问题为导向，以需求为牵引，为辖区退役军人提供更加精准、便捷、多元化的服务。