廉政中国讯（秦琴）民生无小事，枝叶总关情。近日，太原市12345政务服务便民热线接到市民来电，反映小店区北营街道光明东街14号太原市小店区北营小学南门口，有货车商贩搭建棚子占道经营售卖草莓，影响校园周边通行与环境。太原市城乡管理综合行政执法队小店区大队平台第一时间派单流转，黄陵中队快速响应、即刻到场，依法清理整顿占道经营行为，并将现场清扫干净，迅速恢复整洁有序的出行环境，切实守护校园周边市容秩序。

　　市民对工作人员快速处置、认真负责的工作态度深表满意，专程来电致谢，为平台热线高效便民、执法队伍务实为民点赞。这是该大队12345平台“快速响应、闭环办理、为民解忧”的生动缩影，更是各执法中队践行“721工作法”、用心用情办好民生小事的具体体现。

　　此前，辖区群众也感受到执法队员的暖心服务，在山大附小校门口人流密集时段，一名男童不慎与父亲走散，机智向身着制服的执法队员求助，妥善处置后专程送来锦旗致谢。一面锦旗、一句感谢，承载的是群众的信任与认可，更是对平台服务与城市管理工作的激励与鞭策。

　　下一步，该大队将持续优化12354平台服务效能，强化部门联动、提升办理质效，紧盯群众急难愁盼，以更快响应、更实举措、更优服务，把每一件民生小事办实办好，不断提升市民获得感、幸福感与安全感。