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吕梁临县招贤镇党群服务驿站:把“来回跑”变成“一次办”
2026-03-20来源:廉政中国编辑:小编

廉政中国讯(常佳   王科达)吕梁市离石区龙凤南大街“临县招贤镇党群服务驿站”的红色牌匾在春日暖阳下显得格外醒目,春节假期刚过,记者推门而入,暖意扑面而来:几位招贤镇老乡正围坐在服务台前,手中攥着各类办事材料,工作人员时而俯身倾听诉求,时而指尖翻飞录入信息,细碎的乡音里满是关切,忙碌的身影间流淌着温情,构成一幅暖心的民生图景。

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  “以前开个证明,得搭顺风车回镇里,山路弯弯来回折腾大半天,遇上雨雪天更是难行,事儿没办成还得耽搁好几天。”在离石区务工的村民老王手里捏着贫困证明,脸上的焦灼逐渐被轻松的笑容取代,“现在可太方便了,这个‘离石区招贤办事处’就在家门口,办事方便快捷,真是省了太多麻烦!”

  老王口中的“离石区招贤办事处”,是临县招贤镇党委、政府在离石城区设立的全市首个跨县党群服务驿站——临县招贤镇党群服务驿站。据了解,招贤镇与离石城区相距仅30公里,便利的区位优势让全镇近70%的户籍人口(约1.2万人)常年在此务工、经商或定居。然而,以往群众办理社保缴费、民政救助、各类证明等事项时,屡屡陷入“离石办不了、村镇来回跑”的困境,往返奔波的时间和经济成本,成为困扰乡亲们的“心头堵”。

  “以前上大学,在离石的家人要给我开一些证明文件,跑镇里几次才能办成。”如今已是驿站办事员的薛晋红,回忆起曾经的经历仍颇有感触,“现在不一样了,乡亲们不用再跑冤枉路,我们在这儿就能收材料、代办手续,把‘来回跑’变成‘一次办’。”

  驿站大厅里,薛晋红正在给60多岁的招贤镇立新庄村民薛保萍(化名)办理大病医疗救助补贴,她的儿女常年在外地务工,自己居住在离石又不懂办事流程,此前一想到要回镇里申请救助补贴就犯愁。在驿站办事员薛晋红的耐心指导下,她顺利填完表格,剩下的流程全由工作人员对接办理。“我也是招贤人,能帮老乡们实实在在解决问题,特别有成就感。”薛晋红说道。

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  “驿站通过‘一窗受理’‘双向联动’高效精准地为群众提供服务。”驿站负责人高晋华向记者介绍,“一方面通过‘一窗受理’机制,办事员快速摸清群众需求后精准引导窗口办理,复杂事项则按‘驿站受理—镇级审批—结果告知’闭环代办,群众只需交齐基础材料,真正实现‘最多跑一次’;另一方面建立‘双向联动’模式,离石端由驻站办事员提供常态化服务,招贤端则由镇党委班子成员每周轮流带班、民政社保等部门业务骨干定期驻站,带着公章和移动终端现场办公,让乡亲们在家门口就能享受到和镇里同等标准的审批服务。”据统计,驿站自2025年9月运行以来,截至目前已累计服务群众1300余人次,用高效便捷的服务赢得了乡亲们的广泛赞誉。

  如今,驿站正朝着“三个全覆盖”的目标稳步迈进:建立“招贤籍离石居民信息库”,实现1.7万全镇户籍人口服务对象全覆盖;集成政务服务、党建服务、民生服务、文化服务四大类62项事项,实现服务事项全覆盖;“5+2”全天候服务模式,实现服务时段全覆盖,让每一位招贤群众都能在驿站感受到“家”的温暖。

  “党群服务驿站的建立,不仅打通了服务群众的‘最后一公里’,更架起了党组织与群众之间的‘连心桥’。”驿站负责人高晋华表示,下一步驿站将继续完善服务功能、提升服务质量,用心用情用力解决群众的“急难愁盼”,让在外打拼的招贤群众始终能感受到家乡的温暖与支持,让基层治理更有温度、更具实效,让党的关怀持续浸润民心。


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