廉政中国讯（薛永龙）为扎实做好民生服务工作，太原迎泽区迎泽街道双塔西街三社区以网格化为抓手，聚焦居民“急难愁盼”问题，从解决民生小事、守护群众财产、关爱特殊群体入手，用贴心服务打通联系群众的“最后一公里”，让社区温情浸润每一位居民的生活。

　　快速响应解民困

　　网格员巧解地下室漏水难题

　　“小刘快过来看看，地下室漏水越来越严重了，东西都要泡坏了！”近日，社区网格员接到辖区居民求助电话，称小区地下室出现漏水情况。积水不仅存在安全隐患，还可能对居民财产造成损失，接到诉求后，网格员第一时间赶到现场查看情况，一边安抚居民情绪，一边仔细排查漏水源头，着手研究解决办法。

　　经现场勘察，漏水系地下排水管道老化堵塞、防水层破损所致，社区当即牵头行动，联系专业维修人员到场，立即对堵塞管道进行清淤疏通，对破损防水层进行修补加固。网格员现场跟进施工质量，逐户通知涉及楼栋居民，提醒大家及时整理地下室物品，避免财物受损。经过几小时的忙碌，漏水问题彻底解决，地下室积水清理干净，看着恢复干爽的地下室，居民们纷纷为网格员的快速响应和贴心服务点赞。

　　网格守护守民财

　　帮低保户追回被骗440元

　　前不久，小南关辖区的独居低保户李阿姨发现自己的银行卡被莫名扣款两次，合计440元，她立刻赶到社区求助。网格员立即记录银行卡信息、扣款时间等关键内容，联系银行查询钱款流向。经银行核查，钱款最终流向为某保险平台，网格员判断这是典型的诱导型消费扣款，随即辗转联系该保险平台，向工作人员详细说明情况，协调平台处理退款事宜。

　　经过网格员的耐心沟通，保险平台最终为李阿姨办理了退款。网格员还借此机会向李阿姨普及电信诈骗防范知识，手把手教她设置银行卡安全防护、辨别恶意扣款信息，提醒她提高警惕，守护好自己的“钱袋子”。“这低保金关系到我的基本生活，真是多亏了咱们的网格员。”李阿姨攥着网格员的手真切地说。

　　共驻共建传温情

　　联合冶勘三局慰问困难党员

　　为切实把党组织的关怀和温暖送到困难党员心坎上，社区联合辖区单位冶勘地质三局开展困难党员走访慰问活动，为他们送去米、面、油等生活物资，让困难党员感受到社区大家庭的温暖。

　　慰问组一行先后走访了辖区多位困难党员，每到一户，都与困难党员促膝长谈，仔细询问他们的身体状况、生活情况和实际需求，倾听他们的心声，叮嘱他们有困难及时向社区反映。一句句暖心的话语，一份份实用的物资，让大家倍感温暖，他们纷纷表示，今后将继续发挥党员的先锋模范作用，力所能及地为小区和社区的发展出谋划策、贡献力量。

　　下一步，双塔西街三社区将继续以居民需求为导向，不断优化网格服务举措，深化共驻共建联动机制，用心用情解决居民的操心事、烦心事、揪心事，让基层治理更有温度、更有力度。