廉政中国讯（许国鹏）3月31日，运城河津市公安局赵家庄派出所收到一面印有“调解有方息纷争  巧化干戈为玉帛”的锦旗，对赵家庄派出所民警及时化解矛盾、切实为民解忧的工作表示高度认可与衷心感谢。

　　事件回顾

　　3月23日，赵家庄派出所接110指令称：东庄村红绿灯西有人被打，需要立即处置。接警后，值班民警迅速赶赴现场，第一时间稳控现场秩序，耐心安抚双方激动情绪，有效避免矛盾进一步升级。

　　随后，民警将双方当事人带回派出所进行进一步调解处理。在派出所内，民警秉持客观公正的立场，耐心细致地询问纠纷起因，全面梳理事件脉络，充分倾听双方的诉求与心声。调解过程中，民警始终坚守法理相融、情理兼顾的工作原则，既讲法律底线，也讲人情温度。一方面，民警耐心开展思想疏导工作，引导双方当事人换位思考，理性看待引发纠纷的问题，放下对立情绪，多站在对方角度思考问题；另一方面，民警结合相关法律法规，向双方详细讲解打架斗殴、故意伤害等行为需承担的法律责任与后果，明晰双方权责边界，帮助当事人解开思想上的疙瘩，认清自身冲动行为的不当之处。

　　经过民警数小时的耐心劝解、法理阐释与情感疏导，双方深刻认识到自身的错误，主动放下隔阂与成见。最终，双方自愿达成和解协议，当场握手言和，一场矛盾纠纷得以圆满化解。

　　一面锦旗，不仅是一份荣誉，更是一份责任与担当，是派出所践行“枫桥经验”、用心用情为民办实事的生动缩影。今后，派出所将持续聚焦群众急难愁盼问题，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态，以实际行动守护辖区平安和谐，不断提升群众的安全感、满意度与幸福感。