廉政中国讯(刘鹏)在太原尖草坪区光社街道简易社区,志愿服务从来不是一句口号,而是融入日常、暖在民心的务实行动。社区用一件件接地气、暖人心的志愿服务小事,让志愿服务成为连接邻里温情、打通服务群众“最后一米”的坚实纽带,让居民幸福感、获得感在家门口持续升温。
网格志愿添活力 特色队伍筑温情
简易社区以“我在您身边”志愿服务品牌为统领,推动志愿服务与网格治理深度融合,创新打造“一网格一特色、一支队伍一品牌”的志愿队伍体系。结合网格居民需求,组建四支志愿队伍:一网格“花之韵”文化宣传队,化身社区文明传播者;二网格“睦友邻”矛盾调解队,搭起邻里沟通桥梁;三网格“春之辉”关爱服务队,用陪伴与守护温暖特殊群体;四网格“鱼水情”双拥服务队,提供各类便民解忧服务。四支特色志愿队伍扎根网格、服务群众,让志愿服务触角延伸至社区每个角落。
“我们加入了简易社区的第三网格‘春之辉’志愿服务队,感到非常光荣。我觉得走进社区这个大家庭,为社区居民做一些力所能及的事特别有意义。”简易社区第三网格“春之辉”志愿者欣慰地说。
创意活动趣味足 全民志愿掀热潮
简易社区立足居民实际需求,推出一系列创意十足、贴近群众的特色志愿活动,让志愿服务变得好玩又有趣。
志愿盲盒趣味上线,解锁服务新体验。将安全巡查、防诈反诈、政策宣传、扶老助老、垃圾分类等23项志愿岗位打包成趣味“志愿盲盒”,未知的志愿任务充满新鲜感,有效吸引社区志愿者、居民、退休人员踊跃参与,盲盒一经推出便被快速认领,参与者在轻松愉悦的氛围里参与服务,感受奉献的快乐。

▲简易社区开展志愿者盲盒抽取创意活动
志愿项目按需认领,精准对接民生需求。社区通过走访调研,全面摸排梳理居民需求,推出环境治理、助老服务、儿童关爱、文化服务、应急服务5大类30余项志愿服务项目,涵盖绿化带养护、高龄老人一对一帮扶、周末儿童托管辅导、社区图书角管理等多元内容。项目清单公开公示后,居民可根据自身时间、特长自主认领,完成登记可领取专属纪念礼品,让志愿奉献既有温度又有仪式感。

▲简易社区开展志愿服务项目认领活动
新青年行动赋能,青春助力基层治理。社区大力开展“社区新青年行动”,鼓励青年人才、青年党员主动投身社区治理与志愿服务,成为“青年合伙人”,充分发挥青年专业特长与青春活力,参与社区建设、便民服务、文化活动等工作,让青年成为志愿服务主力军,真正实现“青年有所为、社区更青春”。
志愿银行显成效 志愿文化润人心
“靠着平时参与邻里调解、文明宣传、小区公益志愿服务攒下的志愿积分,兑换到了心仪的生活用品。社区志愿银行积分制度,让我们退休居民的付出被看见、被珍惜。闲暇时间能为邻里、为社区多做实事,既能发光发热、实现自身价值,日子也过得充实又有奔头!”简易社区二网格“睦友邻”志愿者暖心说道。

▲简易社区开展志愿银行积分兑换活动
简易社区创新推出“志愿银行”激励模式,建立完善的积分累计与兑换制度,以可视化、可感知的激励举措,激发居民参与的内生动力。居民参与各类志愿服务,可按照服务时长、服务内容累计对应积分,积分可兑换生活用品、社区便民服务、特色活动参与资格等实实在在的福利,实现广大居民从“被动参与”到“主动奉献”的转变。截至目前,社区志愿活动已覆盖居民、商户及共建单位人员860余人次,常住居民积分卡覆盖率达92%,居民参与社区治理、志愿服务的积极性显著提升。
多方聚力齐参与 志愿服务全覆盖
坚持党建引领核心作用,凝聚多方共治力量,社区构建起“党支部牵头抓总、党员先锋带头、群众广泛参与、共建单位协同”的志愿服务工作格局,全面吸收在职党员、社区党员、共建单位、热心居民、楼栋骨干等力量,持续壮大志愿服务队伍,拓宽志愿服务覆盖范围。

▲志愿服务队商讨居民改造需求清单
围绕居民日常生活高频需求,社区常态化开展治安巡逻、水电便民维修、惠民政策解读、邻里矛盾调处、困难群体帮扶等系列志愿服务活动,将服务直接送至居民家门口、单元楼内,实打实解决群众生活难题。针对老旧小区改造这一重点民生工程,社区专门成立老旧小区改造专项志愿服务队,全程参与施工协调、居民诉求沟通、施工安全监督、工程质量把控等工作,全力保障民生工程落地见效。

▲简易社区成立老旧小区改造专项志愿服务队
小服务汇聚大温暖,微志愿彰显大担当。下一步,光社街道简易社区将持续深耕志愿服务工作,不断优化志愿队伍建设、创新服务形式、丰富服务内容,擦亮特色志愿品牌,用更暖心、更精准、更鲜活的志愿服务,守护居民美好生活,打造有温度、有活力的幸福家园!