廉政中国讯（孙锁贵  王飞飞  王娇）“感谢法律援助，让我在无声的困境中感受到了法律的公平正义！”2025年5月，吕梁市中阳县下枣林乡的聋哑女士史某在家人的陪伴下，将两面鲜红的锦旗郑重送到中阳县法律援助中心和承办律师手中。锦旗上“法律援助伸援手、为民维权解民忧”的烫金大字，不仅承载着受援人的满心感激，更见证了一场跨越“无声壁垒”的法治守护。这温情的一幕，源自一起特殊的离婚纠纷案件。

　　聋哑女士的离婚困境

　　2019年12月6日，史某与李某登记结婚。婚后初期，夫妻二人相互包容，感情尚可；但随着生活琐事累积，沟通障碍与性格差异逐渐凸显，矛盾不断升级，最终导致夫妻感情彻底破裂，再无和好可能。2024年，李某向中阳县人民法院提起离婚诉讼。

　　作为聋哑人，史某无法正常表达诉求，且无固定经济来源，缺乏独立维权的能力，困难重重的她选择向中阳县法律援助中心申请帮助。经审核，史某符合法律援助条件，中心第一时间指派了山西浩基律师事务所王小琴律师担任其诉讼代理人，为这位身处困境的特殊女士撑起一把坚实的法治“保护伞”。

　　跨越无声的沟通壁垒

　　接受指派后，王律师面临的第一道“难关”便是沟通障碍。史某家庭经济困难，无力聘请专业手语翻译，如何准确了解案件细节、厘清她的真实诉求、建立信任关系，成为案件推进的关键所在。“不能让沟通不畅成为维权的绊脚石！”带着这份信念，王小琴律师主动创新沟通方式，借助电脑、手机等现代化工具，为史某搭建起一座“无声桥梁”：

　　电脑文字呈现：将案件核心问题、法律权利义务、诉讼风险等关键信息，逐字逐句打字展示给史某，确保她清晰知晓每一项重要内容；

　　手机即时回应：两人在不见面的时候，史某通过微信打字的方式，慢慢倾诉自己的经历、想法和诉求，实现精准、高效的双向互动；

　　电子笔录固定：以“一问一答”的形式，将沟通内容整理成详细的谈话笔录，全面掌握二人婚姻基础、矛盾根源，以及史某对财产分割、经济帮助等问题的核心诉求。

　　经过多次耐心细致的沟通，王律师终于摸清了案情：双方均同意离婚，无子女抚养争议，史某的核心诉求是“和平分手”，并希望获得适当的经济帮助，以保障日后的基本生活。随后，王律师结合《中华人民共和国民法典》相关规定，用通俗的文字向史某详细解读了离婚时经济帮助的法律依据、标准和实现方式，确保她在充分知晓法律后果的前提下，作出符合自身利益的决策。

　　倾心调解守护合法权益

　　为了最大限度保障史某的合法权益，庭审前，王律师主动与主审法官沟通，全面介绍受援人特殊情况与案件事实，争取法官的理解与支持。在法院的主持下，王律师积极协助史某与李某进行协商，耐心疏导双方情绪，反复沟通调解方案。

　　最终，在多方努力下，双方当事人自愿达成调解协议：原告李某与被告史某自愿解除婚姻关系；李某一次性向史某支付经济帮助金5万元，并就款项支付方式及违约责任作出明确约定，双方纠纷一次性化解完毕。

　　中阳县人民法院依法制作了民事调解书，案件圆满解决。拿到调解书的那一刻，史某通过手机打字向王律师表达了喜悦：“终于可以安心开始新生活了，谢谢你们！”

　　弱势群体维权路上的法治微光

　　本案作为一起典型的残疾人法律援助成功案例，不仅维护了后天致聋哑人士的合法权益，更彰显了多重法治价值，带来深刻启示：

　　让法律温暖照进无声世界。面对史某因大病致聋哑的特殊情况，承办律师没有因沟通困难而退缩，主动寻找解决方案，确保其诉讼权利与实体权利得到平等保障，让“法律面前人人平等”不再是一句口号，而是看得见、摸得着的公平正义。

　　低成本高效率的维权路径。电脑+手机的电子文字沟通方式无需额外花费聘请手语翻译，既降低了维权成本，又保证了沟通的准确性，还能留存书面记录，便于梳理案情、固定证据，为今后办理类似残疾人案件提供了可复制、可推广的实践经验。

　　涉残案件的最优解。对于事实清楚、争议不大的涉残纠纷，调解结案是最佳选择。相较于冗长的诉讼程序，调解更温和、更高效，能有效避免二次伤害，最大限度维护残疾人的合法权益，实现案结、事了、人和的良好社会效果。

　　法律援助工作者的初心使命。案件的成功办理，离不开法律援助工作者的专业素养与为民情怀。他们用扎实的法律功底、足够的耐心细心、创新的工作方法，为弱势群体撑起一片法治蓝天，让司法温度传递到每一个需要帮助的人心中，彰显了新时代法律援助工作者的社会责任与担当。