廉政中国讯（常佳   薛永龙）一件民生小事，一份温暖真情。太原城管供水部门聚焦群众用水方面急难愁盼，把服务做到群众家门口、心坎上，用扎实举措打通供水服务“最后一公里”。

　　贴心更换设施  帮扶困难用户

　　在化肥路21号楼，太原供水集团有限公司工作人员在排查中发现，一位七旬低保户家中用水受阻。老人家中有残疾子女，日常生活困难，水龙头损坏影响基本用水。工作人员当即购置新水龙头，迅速上门安装更换，及时解决老人燃眉之急。临走时，主动留下联系方式，承诺用水问题随叫随到，以贴心举动让困难群众既安心又暖心。

　　上门代办业务  温情关爱用户

　　在万科金域国际小区，一位行动不便的高龄老人需办理用水户名变更，因身体原因无法前往营业网点。了解情况后，工作人员第一时间与老人联系，详细告知所需材料，并专程携带单据提供上门服务，全程协助完成身份核对、账户确认、资料填写等手续，将服务送到用户身边。

　　下一步，太原城管供水部门将继续坚持人民至上，把解决群众急难愁盼作为工作的出发点和落脚点，常态化深入社区、走进家庭，为困难用户提供“一对一”精准服务，把民生保障落到实处、做在细处。