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因两部手机,长治平顺县这个派出所连收两封12345“表扬信”!
2026-04-29来源:廉政中国编辑:山西频道

  廉政中国讯(秦琴)近日,长治市12345政务服务便民热线接连收到两条特殊的“派单”,专门点名表扬平顺县公安局石城派出所民警辅警,到底咋回事?且听小编道来……

  “深夜还帮我找手机,民警太负责了!”

  4月9日深夜,上海游客张女士在石城镇石城村住宿时,不慎将手机遗失,因手机里存有重要资料和个人信息,她心急如焚,赶忙报警。

  接到求助后,石城派出所值班民警辅警火速赶到,耐心安抚张女士情绪,了解详情后,立即兵分两路,一路调取住宿场所及周边监控;另一路借助手机防丢失功能进行定位查找。经过一个多小时的细致排查,最终在客房床缝中找回了“躺平”的手机。

  拿到失而复得的手机,张女士感动不已,专门致电12345致谢:“深夜还帮我找回手机,民警真是太负责了!”

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  “警景联动”寻机,高效处置获称赞

  4月12日周末客流高峰,游客任女士在岳家寨景区观景台拍照时,手机不慎遗落。因手机绑定了多张银行卡、存有重要联系人信息,任女士反复寻找无果后紧急报警。

  接警后,石城派出所立即启动景区应急处置预案,快速联动景区、村委等多方力量:一边协调村委循环播报寻物启事,一边同步调取观景台周边监控排查线索。通过监控视频,民警辅警迅速锁定捡到手机的游客行踪,并由景区服务中心第一时间联系上当事人,顺利取回手机。

  拿到失而复得的手机,任女士紧握民警的手连连道谢。事后,她特意拨通12345热线,要把这份暖心服务讲给更多人听。

  两通热线,是道不尽的警民情深;两声感谢,是最好的口碑褒奖。山水有尽,守护无涯。长治公安始终在你身边,你只管畅游太行山水,旅途的平安由我们来护航!


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