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山西阳城:此“警”亦是景,护航文旅筑安澜
2026-05-07来源:廉政中国编辑:山西频道

  廉政中国讯(刘鹏)五一假期,山西皇城相府生态文化旅游区游人如织,古韵古堡与热闹烟火相融,熙攘人群中,阳城公安皇城相府景区派出所民警辅警始终坚守岗位,穿梭在景区各个角落,以细致入微的守护、贴心周到的服务,化作景区里最温暖的“警色”,为八方游客筑牢平安防线,助力文旅市场平稳有序。

  为了让游客安心畅游古韵景区,景区派出所提前谋划、精准部署,量身制定安保服务方案,全面启动高等级巡防勤务,推行“定点值守+动态巡逻+视频巡查”三位一体防控模式,在核心景点、交通要道、人流密集区域合理布岗、细化职责,让藏蓝身影遍布景区每一处,用全方位、无死角的防控,守护景区秩序井然,让游客出行更安心、游玩更舒心。

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  面对游客走失求助,派出所第一时间启动联动查找机制,快速搜寻、耐心引导,帮助多名走失老人、儿童顺利与家人团聚,抚平游客焦急的情绪;河北沧州游客陪伴多年的爱犬不慎在景区附近山林走失,民警辅警经过细致搜寻,成功帮游客找回爱犬,这份用心收获了游客通过12345市民服务热线的专程致谢;针对假期物品遗失频发的情况,派出所联动景区工作人员,先后帮游客找回手机、相机、背包等各类物品。湖南游客遗失手机后心急如焚,民警全力搜寻让财物完璧归赵,游客特意送来手写感谢信;河南游客手机遗落景区,民警跨区域沟通协调,将手机邮寄到游客手中,一句句真诚的致谢短信,是警民同心最动人的见证。

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  景区里,民警辅警们化身多面手,既是平安守护者,也是游客贴心人。他们主动当好出行引导员,耐心解答游客咨询、指引游玩路线;当好应急援助员,为车辆搭电、处置故障,帮扶行动不便的老人、照顾遇到困难的游客;当好便民服务员,全程用心护航游客旅途。假期期间,累计为两千余名游客提供咨询服务,帮助找回走失人员、寻回遗失物品数十件,用一次次伸手相助、一句句耐心解答,让便民服务直达游客心坎。

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  与此同时,派出所坚持平安护航与助企发展同步发力,主动对接景区运营单位及周边商户,常态化开展安全隐患排查、法治宣传与服务指导,及时协助解决经营过程中的安全难题,以优质高效的警务服务,优化景区营商环境,为文旅产业健康发展注入公安力量。

  一封封手写表扬信、一条条热线表扬工单、一句句暖心致谢话语,是游客对景区派出所民警辅警服务的认可,也是这个假期最珍贵的回馈。

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  古韵古堡烟火繁盛,藏蓝守护从未缺席。皇城相府景区派出所全体民警辅警以坚守诠释担当,以服务传递温暖,用真挚初心温暖八方游客,将公安温度融入文旅发展,让每一位游客在畅游美景的同时,都能感受到满满的安心与温情。


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