廉政中国讯（边志文   宗飞）为更好地为“一老”提供贴心、暖心、走心的志愿服务，朔州平鲁区委社会工作部指导社区党委组织网格员和党员志愿者，重点面向高龄、独居、困难老年群体，征集志愿服务意见建议和实际需求，为精细化、精准化开展服务提供依据。

　　在走访过程中，区委社会工作部充分发挥网格员“铁脚板”精神和党员志愿者先锋模范作用，严格按照“一看、二问、三核实”工作流程，逐户上门、细致摸排。实地察看老年人居住生活环境、身体健康状况和日常起居照料情况；面对面询问生活中存在的实际困难、对现有志愿服务的意见建议以及服务需求；逐一核实老年人基础信息、诉求实情和接受志愿服务意愿。网格员和党员志愿者详细记录老年人对陪伴关爱、代买代办、协助就医、水电维修、安全帮扶等志愿服务需求，同步开展夏季用电用气安全宣传，现场排查居家安全隐患等工作。

　　各社区党委坚持边走访、边梳理、边对接，对现场能够协调解决的小微需求，第一时间落实；对需要统筹资源、多方联动的事项，详细登记造册、分类汇总建档，确保诉求不遗漏、需求全掌握。

　　下一步，平鲁区委社会工作部将坚持以党建引领为核心，全面推进“专业社工+志愿服务”深度融合发展，聚焦“一老”群体重点需求，协调志愿服务成员单位常态化开展生活照料、健康义诊、心理慰藉、政策宣讲、安全帮扶、陪伴关爱等精准化志愿服务，不断提升辖区老年群体的获得感、幸福感和安全感。