廉政中国讯(刘晓红)群众利益无小事,点滴警事见初心。运城垣曲公安始终践行为民服务宗旨,用实际行动谱写暖心故事,让守护更有“温度”。
“警察同志,太感谢你们了!多亏了你们,不然我们真不知道该怎么办了!”看着走失多时的老人平安归来,家属紧紧握住民警的手连连道谢,真挚的话语温暖了在场所有人。
5月27日16时许,垣曲县公安局王茅派出所接到村民求助称:在王茅镇寨里村的一辆公交车上,有一位老人神情恍惚、步履蹒跚,疑似走失,急需民警帮助。
接警后,民警立即赶往现场,耐心安抚情绪慌乱的老人,轻声细语地与其沟通。但由于老人年事已高、记忆力衰退,言语表达十分模糊,无法说清家庭住址和联系方式,仅能说出零星个人信息,无法提供家人姓名、住址及电话等关键线索。

为尽快帮老人找到家人,民警随即将其带回派出所,依托科技手段成功核实了老人的身份信息及家属联系方式,随即第一时间与老人家属取得联系,经了解得知,老人今年已八十多岁,平日居住在皋落敬老院。当天老人独自出门时不慎搭错公交,因而迷路走失。最终,家属赶到派出所将老人安全接回,这场暖心的救助行动画上了圆满的句号。