廉政中国讯（张卫华  杨泽荣）为深入贯彻晋中市公安局电信网络诈骗宣防网格化工作部署，切实筑牢全民反诈防护屏障、守护群众财产安全，平遥县公安局刑侦反诈中心细化落实各项反诈防控举措，统筹各辖区派出所开展联动防控工作。同时，统一为各派出所警务窗口配备取卡针、曲别针等应急处置工具，全面提升一线民辅警处置手机远程操控、突发涉诈险情的应急劝阻和实战处置能力。

　　2026年6月1日晚间，岳壁派出所接到辖区群众紧急求助，其手机被不法分子远程操控，遭遇电信网络诈骗。事发时，该手机界面无法退出、触控功能完全失灵，不法分子依托后台远程操控设备，随时可能转移当事人资金，群众财产安全面临极大风险。

　　接警后，岳壁派出所值班民警快速研判警情，精准判定该事件为典型的手机远程操控类电信网络诈骗。为及时斩断诈骗链路、封堵不法分子操控权限，民警当即使用应急工具，为当事人手机紧急拔除SIM卡、切断网络信号，通过物理断网的方式彻底阻断远程操控通道，第一时间守住群众资金安全防线。

　　现场应急处置完成后，民警陪同当事人前往县公安局刑侦反诈中心开展全方位隐患核查。反诈民警逐一核查该手机的短信、通话、浏览记录及当事人银行流水，细致核实案件全过程，全面排查涉诈风险隐患，指导当事人彻底卸载全部涉诈程序及未知可疑软件，从源头清除设备内留存的诈骗隐患。

　　此次涉诈警情处置响应迅速、研判精准、处置规范，成功帮助群众规避全部财产损失，实现零风险稳妥处置，充分彰显了平遥公安高效专业的反诈应急处置能力。

　　警方安全提示：手机疑似遭遇远程操控，请牢记五步自救措施！

　　广大群众在日常使用手机过程中，若发现设备出现莫名卡顿、界面失控、页面自动跳转等疑似被远程操控的异常情况，切勿惊慌失措，可严格按照以下五项应急举措快速处置，最大限度规避财产损失：

1、强制重启，中断连接。立即对手机进行强制重启，快速切断不法分子远程操控链路，终止后台所有可疑操控进程，快速阻断诈骗操作。

　　2、物理断网，隔绝操控。无论手机能否正常重启，务必第一时间拔除手机SIM卡，防止不法分子利用短信验证码窃取账户权限；同步关闭手机无线网络，必要时关闭路由器电源，通过物理断网方式彻底切断网络通路，杜绝远程操控风险持续蔓延。

　　3、紧急冻卡，锁死资金。使用未受感染的安全设备，及时拨打各大银行官方客服热线，对本人名下所有银行卡办理挂失、冻结手续，直接截断诈骗分子转账渠道，坚决守住个人资金安全底线。

　　4、清理软件，根除隐患。保持手机断网状态，全面排查并卸载设备内所有可疑、非正规来源的应用程序，重点清理“服务通”“银联会议”等高发涉诈软件。若手动清理无法彻底根除隐患，可在备份设备重要数据后，恢复手机出厂设置，彻底清除各类恶意程序及诈骗插件。

　　5、及时报警，留存线索。第一时间拨打110报警，如实向公安机关提供不法分子联系方式、涉诈软件信息、聊天记录、转账凭证、银行卡信息等核心线索，配合警方溯源追查、联动金融机构冻结涉案账户，最大程度挽回经济损失。