廉政中国讯（秦琴）一句“别担心，我们上门办”化解了残疾群众的办证愁盼，一句“我们送你回家”温暖深夜迷途的醉酒之人。连日来，长治市襄垣县、平顺县两地基层派出所接连上演暖心故事，民警主动靠前、特事特办，用两场“藏蓝奔赴”将服务送到群众心坎上，将平安守在群众身边。

　　一次上门：

　　把户籍窗口“搬”到床边

　　“身份证过期后，医保报销、残疾补贴都办不了，可真把我们愁坏了。”近日，襄垣县公安局下良派出所户籍民警在日常业务梳理中发现，辖区某村村民李某、赵某因腿部残疾常年行动不便，身份证到期后始终无法到派出所换领，各项惠民业务接连受阻，生活十分不便。

　　了解情况后，民警第一时间与两名群众的家属取得联系，详细告知办证流程，并主动敲定上门服务时间。5月29日一大早，民警携带移动人像、指纹采集设备，专程赶到群众家中。面对两人身体状况特殊、难以配合标准采集姿势的难题，民警不急不躁，耐心调整拍摄机位，拉开窗帘优化室内光线，细致引导进行人像采集；针对指纹磨损严重、采集不顺畅的情况，他们一边轻声安抚，一边握着手一遍遍尝试，最终稳妥完成全部身份信息采集。

　　“等证件制作完成，我们第一时间给您送上门，往后就再也不耽误事儿了。”采集结束后，民警向家属详细说明了后续领证安排，并留下联系方式。贴心的承诺、务实的服务，让当事人及家属连声道谢。把小小的户籍窗口搬到群众床边，搬走的更是群众心头的一块大石。

　　一次救助：

　　从滚滚车流中“抢”回醉酒男子

　　无独有偶，在平顺县青羊派出所辖区，另一场守护也在街头上演。

　　6月2日，平顺县公安局青羊派出所值班民警在辖区主干道开展常态化巡逻时，发现一名男子仰面躺卧在路边，身旁车流密集，随时可能发生交通事故，存在极大安全隐患。民警立即停车上前查看，发现该男子浑身散发浓烈酒气，意识模糊，已无法自主行动。　　

　　“同志，醒一醒，这里太危险了，我们送你回家！”民警轻声将男子唤醒，一边耐心安抚其烦躁情绪，一边仔细询问身份信息。然而，男子因饮酒过量表述不清，仅能说出零散碎片。为尽快帮助其安全返家，民警凭借这些碎片化信息多方核查比对，经过一番努力，最终确认了男子的家庭住址。随后，民警小心翼翼地搀扶起男子，一路细心看护，将其平安送回家中。

　　“他一个人喝成这样躺在马路上，要不是你们及时发现，后果真不敢想……”见到男子安全归来，家属后怕不已，连连向民警致谢。临走前，民警再三叮嘱家属加强看护，提醒其注意适量饮酒，避免独自醉酒外出，从源头防范意外发生。

　　藏蓝微光汇聚成炬，脚步所至皆为平安。一次次上门架起的是警民连心桥，一次次救助点亮的是群众归家路。

　　长治公安将持续加大主动警务、预防警务力度，紧盯群众的急难愁盼，把服务送得更靠前，把平安守得更扎实，用永不缺席的藏蓝身影不断提升群众的安全感与满意度，让温暖在每一个细微处直抵人心。