廉政中国讯(张晓丽 马君慧)6月3日上午,市民段先生专程来到临汾市公安局尧都分局临汾西站站前派出所,将一面锦旗送到副所长王冠尧、辅警刘波手中,感谢他们四小时多方联系,帮助寻回遗失的行李箱,对民辅警尽职尽责、为民解忧的工作作风连连点赞。
事情发生在5月30日15时30分,段先生驾车在临汾西站二层接站台接家人时,将一个银白色行李箱放入后备箱,由于后备箱未关好,汽车行进中行李箱掉落。段先生察觉车门未关折返寻找时,行李箱早已不见踪影。箱内装有家人的身份证、户口本、医保卡、银行存折等重要物件,段先生心急如焚,立即前往站前派出所报警求助。

当日值班副所长王冠尧、辅警刘波接到求助后,第一时间安抚段先生情绪,详细询问当事人遗失物品特征、停留区域、快速调取现场监控录像开启寻物工作。监控显示,行李箱落地后先被一名群众挪至路边,随后被一名老者捡拾后搭乘公交车离开现场。从当日15时30分接警,直至晚间19时30分许,历经四个小时曲折查找,民警最终找到捡拾人,顺利追回行李箱。经现场清点,箱内全部证件、现金完好无损,物品全数归还失主。
“拿到行李箱的那一刻,我的心一下就轻松了。为了帮我找箱子,他们太辛苦了,太感谢警察了。”行李箱失而复得,段先生满心感激,于是精心定制了一面锦旗送到派出所,向民警道谢。

“旅客遗失物品是我们派出所遇到的高频求助问题。很多旅客出行匆忙,容易将随身证件、行李等贵重物品遗落。”王冠尧表示,“守护过往旅客与辖区群众财物安全是我们民警职责所在,我们将持续做好便民助民警务,切实为群众排忧解难。同时提醒广大市民、旅客,出行、乘车时仔细检查随身行李,妥善保管证件财物。如不慎遗失物品请第一时间就近报警求助。”