廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区南寒街道康乐苑社区围绕“党建π同心圆”治理品牌和“家在康乐苑·共享π生活”服务理念，融合“三呼三应”工作法与六步闭环处置机制，搭建全链条民生服务体系，靶向破解群众急难愁盼，持续提升居民获得感、幸福感、安全感。

　　一是党建领航聚合力，织密π型治理同心圆。社区坚持党建引领基层治理全局，以“党建π同心圆”为核心抓手，整合辖区党支部、在职党员、网格员、志愿者、共建单位等多元力量，打破治理壁垒、凝聚共治合力，打造圈层式、全覆盖、精细化的基层治理格局。依托网格精细化管理体系，将治理力量下沉到楼栋、覆盖每户，畅通党群联动渠道。同时深度践行“家在康乐苑·共享π生活”服务理念，立足居民美好生活需要，聚焦养老服务、环境整治、矛盾调解、便民服务、青少年关爱等民生领域，推动社区治理从“被动处置”向“主动服务”转变，让邻里温情扎根社区、幸福生活惠及万家。

　　二是三呼三应破难题，畅通民意服务快车道。康乐苑社区依托“有呼必应、未呼先应、一呼百应”三呼三应工作法，搭建高效闭环民意响应体系。落实有呼必应，借助入户走访、居民议事会、周二说事日等线上线下渠道广泛归集居民诉求，实行接诉即办。做实未呼先应，网格员坚持日常网格巡防，主动排查环境乱象、公共设施破损、邻里纠纷、孤寡老人照料等细微问题，前置处置、源头消险。深化一呼百应，联动共建单位、社会组织、居民骨干组建共治队伍，依托社区平台合力攻坚陈年积弊、复杂疑难事项。三级响应机制落地见效，引导居民主动参与社区建设，实现群众诉求件件有答复、事事有落实，不断提升居民获得感。

　　三是六步闭环抓落实，筑牢民生实事保障链。为破解民生诉求办理松散、落地不实问题，社区落实“收集、研判、协商、办理、公示、回访”六步闭环机制，规范民生事项全流程管理。全域摸排建台账，网格员双线摸排群众诉求，翔实建档立卡；分级分类研判，社区党委每日汇总梳理，按难易划分事项等级；议事会商定举措，联合多方代表研讨难点问题，敲定实施方案；四是定岗限时落地，依托共治队伍逐项推进设施维修、环境整治、困难帮扶等工作；五是公开办理结果，依托公告栏、居民群公示进度，接受群众监督；六是办结回访复盘，通过入户、电话回访等方式征集评价，对不满意事项整改优化，形成闭环提质。

　　四是深耕实事暖民心，绘就共建共享新图景。康乐苑社区依托党建引领、三呼三应与六步闭环各项工作机制，紧盯居民身边大小琐事，聚焦群众急难愁盼，精准推进老旧设施修缮、楼道堆物清理、邻里纠纷调处、独居及困难群体帮扶、常态化便民志愿服务等重点工作，妥善解决了一批长期困扰居民的民生难题。通过党建引领凝聚多方力量、响应机制高效接单、闭环流程从严督办的组合举措，切实打通基层治理和民生服务最后一米。

　　下一步，南寒街道康乐苑社区将持续深化党建π同心圆治理模式，常态化践行三呼三应工作法，持续优化六步闭环工作机制，深耕“家在康乐苑·共享π生活”服务品牌，以更精细的治理、更务实的举措、更暖心的服务，常态化办好民生实事、常态化化解基层难题，持续擦亮社区民生服务底色，全力打造共建共治共享的幸福和谐康乐家园。