廉政中国讯（薛永龙  李忠燕  田二强）近日，太原迎泽区老军营街道桃园南路第二社区聚焦辖区独居孤寡老年群体安全保障难题，依托社区、街道、民政三级联动工作体系，快速处置独居老人突发险情，精准落实民生救助政策，联动爱心商户开展常态化帮扶，全方位筑牢独居老人生命安全和生活保障双重防线，用暖心服务守护老年人安稳晚年。

　　火速应急处置，打通生命救助通道

　　此前，社区网格员日常巡查时发现，辖区独居老人成钢多日无动态、疑似失联。工作人员立即上门核查，发现老人卧床无法动弹，多日未进食饮水，手机停机陷入孤立无援的危急状态。

　　险情就是命令，社区第一时间上报情况，迅速启动应急救助机制，工作人员第一时间拨打120急救电话，争分夺秒协助医护人员送老人就医，全程贴心陪护、跟进救治，抢抓黄金救援时间，高效打通生命救助通道，成功化解突发安全风险。

　　精准施策兜底，织密民生保障网络

　　老人入院安顿后，社区、街道、民政三级部门同步开展精准帮扶工作。工作人员深入了解老人生活现状，结合身体状况、自理能力完成失能评估。对照救助政策开通审核绿色通道，特事特办落实各项兜底保障。

　　针对老人无人照料、生活困难问题，多方分工协作、联动发力：民政部门统筹养老救助资源，街道对接专业护工提供照料服务，社区全程代办就医、报销、托养安置等事宜，常态化上门回访、代购药品与生活物资，点对点解决老人实际难题。同时，社区及时联系老人外地的家属，同步告知救治进展和帮扶举措，有效安抚家属情绪。

　　汇聚社会善意，常态帮扶温暖人心

　　为持续巩固帮扶成效，切实缓解老人长期生活压力，社区再次向辖区爱心商户发出帮扶倡议。得知老人长期卧床、仅靠低保维持生活，物资、药品持续短缺后，辖区爱心商户积极响应，主动捐赠牛奶、糕点、速食等生活物资。

　　网格员及时将爱心物资送达老人家中，细致询问身体恢复情况、用药情况，叮嘱老人安心休养、遇事及时求助。长期以来，网格员坚持每日上门探望、动态跟进服务，持续为老人排忧解难，让独居老人真切感受到社区关怀与社会温情。

　　下一步，社区将持续深耕特殊群体关爱服务，完善独居老人网格化管理、应急处置和常态化帮扶机制，持续深化三级联动协作模式，汇聚更多社会爱心力量，做实做细民生兜底服务，以精细化、有温度的基层治理，守护辖区老人平安幸福的晚年生活。