廉政中国讯(秦琴)太原小店区小店街道永康北路社区地处外来务工人员集聚区域,通过系统谋划、靶向发力,围绕妇女儿童最关切的托管照护、矛盾化解、心理疏导、巾帼参与四大领域,深入实施“四大聚焦”工程,推动治理资源精准下沉,服务效能持续提升,切实增强了辖区妇女儿童的获得感与安全感,为新时代基层善治提供了生动实践样本。

护苗安心:蒲公英家园托起“流动希望”
下午四点半,永康北路社区“蒲公英安心家园”里书香弥漫。志愿者正带着十几个孩子做科学小实验,窗外是安心等待下班的家长。针对外来务工家庭普遍存在的课后接领困难、学业辅导薄弱等突出问题,社区整合在职教师、返乡大学生等多元志愿力量,建立常态化课后托管机制,实行分层学业辅导,并增设绘画、手工、科普等公益兴趣课程,有效填补流动儿童课后管理空白。该机制运行以来,已覆盖绝大多数流动儿童家庭,切实保障了儿童课后安全与成长陪伴,成为广受外来务工群体认可的民生服务品牌。
调解夯基:“都挺好”工作室巧解千家结
社区立足家庭“小平安”促社区“大和谐”的治理理念,成立“都挺好”多元调解工作室,吸纳巾帼志愿者、老党员、网格员及司法所、派出所等力量,构建“排查—调解—回访”全链条闭环机制。调解过程坚持法理情融合,高效化解夫妻矛盾、婆媳纠纷、邻里冲突及亲子关系紧张等各类问题,调解成功率持续保持高位。同时,常态化开展普法宣讲,强化源头预防,筑牢妇女儿童权益保护屏障。
解忧纾困:“永康解忧室”守护心灵晴空
“孩子考前焦虑怎么办?”“亲子沟通总吵架……”针对辖区家庭在亲子沟通、考前焦虑、情绪管理等方面普遍存在的心理服务短板,社区设立“永康解忧室”,围绕五大重点方向提供一对一咨询、团体辅导及主题宣讲服务。在中高考等重要节点设置心理疏导专场,有效缓解学生的紧张情绪;日常接待中,众多妇女在此纾解婚姻困惑、重获生活信心。该平台已成为居民主动寻求心理支持、实现自我调适的温馨驿站,显著提升了家庭心理健康水平。
巾帼领航:女书记撑起小区治理“半边天”
在永康北路社区的各个小区,居民们总能看到女书记们忙碌的身影。社区充分发挥女性细致、亲和、善沟通的柔性治理优势,大力推行女干部担任小区党支部书记,选配政治素质过硬、群众基础深厚的优秀女性扎根治理一线,牵头开展物业监督、纠纷调解、文明评选等工作,并带动巾帼志愿服务队常态化参与妇儿关爱、困难帮扶、政策宣传等事务,小区环境得到改善,邻里关系更加融洽,文明风尚日益浓厚,切实以“巾帼力量”赋能基层善治,提升了治理精细化水平。
下一步,永康北路社区将深耕“护苗、维权、心育、巾帼”四大工程,建立重点群体动态管理台账,推行“一人一策”帮扶方案,着力扩大品牌辐射范围,持续优化服务供给,全力建设服务优质、氛围和谐、群众满意的妇儿幸福家园,确保每一位妇女儿童在社区大家庭中共享发展成果、感受稳稳的幸福。