廉政中国讯（刘晓红）近日，运城河津公安收到群众送来的两面锦旗，每一面锦旗都承载着群众的真挚情谊，既饱含沉甸甸的信任，也是警民情深的生动写照。

　　7月14日，群众毛先生来到河津市公安局赵家庄派出所，将一面印有“调解有方息纷争  巧化干戈为玉帛”的锦旗送到民警手中，对民警快速处置、温情化解交通纠纷表示衷心感谢。

　　事发当日早高峰，辖区主干道车流密集，毛先生驾车途经十字路口时与另一辆私家车发生轻微剐蹭。事故虽无人员受伤，但双方因责任划分、通行权属问题产生争执，情绪激动、僵持不下，造成路段车辆拥堵，严重影响早高峰通行秩序，当事人随即报警求助。

　　接警后，值班民警迅速赶赴现场。民警优先疏导拥堵车流，引导涉事车辆移至安全区域，快速恢复道路正常通行。随后，民警耐心安抚双方情绪，细致核查监控录像、行车记录仪视频及车辆刮蹭痕迹，完整还原事故经过、厘清案件事实。

　　结合道路交通法律法规，民警向双方当事人现场释法说理，客观指出双方驾驶中的疏漏。针对当事人的异议和抵触情绪，民警情理结合耐心劝导，细致讲明僵持对峙的弊端，有效缓和双方对立关系。经过民警细致调解，双方当事人握手言和，自愿达成和解协议并当场完成赔付，该起交通纠纷得到圆满化解。

　　7月15日，河津市公安局城区派出所民辅警成功帮助群众寻回孩子，群众送来锦旗向民警表示感谢。

　　当晚8时许，城区派出所接110指令：称辖区东都商场一群众报警，其10多岁的孩子离家出走，联系不上，家人十分焦急，请求帮助。

　　接警后，值班民辅警高度重视，考虑到夜间路况复杂，独自外出安全隐患极大，为避免孩子发生意外，便迅速联系报警家长，耐心安抚其焦虑情绪，详细询问孩子体貌特征、离家时间、出行方向等关键信息，全面梳理线索。

　　经排查核实，得知孩子已独自乘坐网约车前往太原。为确保孩子人身安全，杜绝意外发生，民警迅速电话联系网约车主，说明情况并叮嘱其在沿途就近服务区停车等候。接着，民警即将车辆位置、停靠地点告知家长，指引家长前往对接。在民警高效、快速帮助下，家长顺利在服务区接回孩子。

　　事后，报警家长对民警尽心尽责、热心助民的工作态度高度认可，专程送来锦旗，表示衷心感谢。同时，民警对该少年进行了耐心的教育疏导，引导其遇事冷静沟通、切勿冲动离家出走,并叮嘱家长要加强对孩子的思想教育，要多沟通，千万不要用简单粗暴的方式教育孩子。