廉政中国讯（张晓丽  马君慧）深入贯彻落实“三转三守三争”工作要求，山西浮山农商银行天坛支行以“转为先”创新服务模式，以“守为要”深耕乡土阵地，以“争为实”赋能民生发展，绘就金融为民、助农兴企的普惠图景。

　　深耕“三转”提效能

　　弘扬背包服务精神

　　该支行以“三转”为抓手，全面转变思想、作风、服务方式，将“背包精神”作为全员思想转变的文化引擎，推动从“坐商”向“行商”的根本性变革。一是转变思想观念，树牢普惠金融理念。彻底破除坐等客户上门的传统思维，牢固树立金融为民、服务下沉的普惠金融理念；二是转变工作作风，下沉服务一线。严格落实网格化包片责任制，全员下乡走访，全面摸排农户种养生产、家庭经营、个体创业资金需求；三是转变服务方式，精准对接需求。建立完善客户动态信息台账，分类梳理金融诉求，精准匹配信贷产品，实现金融服务精准触达、高效对接。

　　严守“三守”固根本

　　夯实本土金融阵地

　　该支行始终坚守初心使命、本土阵地、合规底线，用心用情做好基层金融服务，当好群众惠农政策宣讲员和群众金融贴心人。一是坚守服务初心，聚焦群众所需。立足服务“三农”本源，紧扣辖区产业发展和群众生产经营痛点，精准对接群众急难愁盼金融需求；二是坚守本土阵地，深耕乡村市场。常态化开展入户走访、上门服务等，持续稳固本土客户资源，筑牢支行发展基本盘；三是坚守合规底线，规范服务流程。用通俗接地气的方式宣讲信贷政策、反诈知识、电子银行业务，现场答疑解惑，确保惠农政策落地生根。

　　聚力“三争”抓实干

　　激活普惠发展动能

　　该支行坚持以争主动、争实效、争一流的实干标准，全方位提升金融服务质效，赋能地方经济高质量发展。一是主动上门办贷，提升服务速度。依托移动金融设备开展上门服务，为经营主体办理线上申贷、预授信业务，压缩办贷时限，保障资金快速到位；二是深耕商户服务，破解融资难题。常态化开展商户回访摸排，全面掌握商户收单使用、经营状况及资金需求，同步办理授信业务，缓解小微商户融资压力；三是广泛普及宣传，拓宽服务广度。常态化开展外出普惠宣传，向广大群众普及反诈防骗、存款保险等金融知识，推介存贷款金融产品，提供综合金融服务，持续提升农商行品牌影响力。

　　下一步，天坛支行将持续深化“三转三守三争”工作要求，发扬农商背包精神，持续下沉服务重心、优化服务举措、夯实本土市场，以实干担当做好普惠金融各项工作。