廉政中国讯（秦琴）高质量发展，不只是一组组增长的数据、一项项攻坚的成果，更是一份份沉甸甸的民生牵挂。太原小店区统筹经济发展与民生保障，把民生温度融入发展全过程，以务实举措回应群众期盼，让高质量发展既有硬核实力，又饱含民生温情。

　　为纵深推进“三建三优”志愿服务提质增效行动，学府街道中环社区立足新时代基层治理要求，持续夯实党建根基、完善治理格局、升级志愿服务品质，跳出“社区单打治理”思维，深耕“全域志愿共治共建”路径，创新整合辖区共治共建力量，构建分片区、网格化、到户式精准包联治理体系，以“三包联、三服务、三反馈”闭环工作法破题赋能，推动志愿服务从“粗放管理”向“精致善治”全面跃升。

　　建强志愿根基

　　以“三建三优”激活服务动能

　　社区坚持志愿跟着需求走、服务围着群众转，把建志愿队伍、建服务阵地、建运行机制作为治理根基，以优管理、优项目、优激励激活志愿服务效能。以“三建三优”为引擎，聚合辖区企事业单位、党员志愿者等多元共驻共建力量，打破条块壁垒、打通资源堵点。通过科学划片、精准包干、到户联访等方式，组织志愿者下沉楼院、贴近居民，常态化入户察民情、访民意、解民忧，动态摸排群众急难愁盼，主动投身隐患排查、矛盾调处、特殊群体关爱、民生攻坚一线；精准匹配惠民服务资源，补齐基层治理短板，实现小事不出网格、难事共建联动、实事直达民心，让基层治理更有精度、志愿帮扶更有温度、群众幸福更有厚度。

　　织密志愿网络

　　以“三包三联”打造治理范式

　　立足社区治理实际，中环社区在“三建三优”总体框架下，提炼形成“三包联—三服务—三反馈”特色治理方式，构建闭环式、常态化、长效化志愿服务工作体系。

　　“三包联”——包联社区、小区、重点居民，让志愿力量精准下沉；

　　“三服务”——服务社区、小区、居民，让志愿阵地建在家门口；

　　“三反馈”——通过社区、小区、居民三个渠道评价服务成效，让志愿服务件件有回音。

　　总结来说就是：包联是“谁来做”，服务是“做什么"，反馈是“做得怎么样"。

　　做实“三包联”

　　推动志愿力量“进万家”

　　社区以“三包联”划分志愿服务“责任田”，推动志愿力量精准下沉到网格末梢。

　　【典型案例】“蔬”送温暖的故事

　　2025年冬，中环社区联合山西股权交易中心开展“蔬”送温暖进社区志愿服务活动。这些土豆不是普通的市场采购，而是共建单位从阳曲县西凌井乡官庄村直接拉来的优质农产品。网格员和志愿者一起，把一袋袋土豆送到了包联小区的高龄老人、独居老人、残疾人及困难居民手中。以前冬天买菜要走很远，现在社区直接送上门，中环社区让精准帮扶与暖心慰问深度融合。

　　做优“三服务”

　　搭建志愿阵地“聚民心”

　　社区以“三服务”落实包联行动，依托小微志愿阵地串珠成链，构建家门口的志愿服务矩阵。

　　【典型案例】北美晶域蓝湾的五色空间

　　2026年4月，社区党委联合山西建投国际建设集团，在北美晶域蓝湾党群服务站开展共治共建志愿服务暨赠书活动。志愿者对党员“集结站”、党群“连心亭”、邻里“议事湾”、蓝湾“公益汇”、图书“交换站”五大功能区域开展清扫保洁志愿服务；共建单位捐赠党建理论、文学艺术类图书，充实阵地阅读资源。一个党群服务站，集教育、议事、公益、阅读于一体，让居民不出小区就能享受到全方位服务。

　　闭环“三反馈”

　　保障志愿实效“有回音”

　　社区以“三反馈”评价服务成效，通过社区、小区、居民三个渠道评价共治共建单位的服务成效，推动各项工作持续改进。

　　建立“一活动一反馈、一季度一评价、一年度一表彰”志愿服务闭环机制。每年召开共治共建年度总结大会，对实绩突出的共建单位、优秀志愿者进行表彰授牌。

　　【典型案例】表彰大会上的心声

　　在2025年度表彰大会上，优秀共建单位代表山西股权交易中心马继玲、优秀志愿者代表党员武秋梅分别发言，分享参与社区志愿服务的初心感悟。“人人争做志愿者、人人感谢志愿者”的浓厚氛围，就在这样的仪式感中逐渐形成。

　　中环社区以党建引领为核心、志愿共建为抓手、分片包联为载体、闭环服务为保障，持续激活志愿服务一池活水。下一步，中环社区将持续深化“三建三优”治理内涵，擦亮志愿服务共建包联特色品牌，不断完善共建共治共享治理体系，以初心护民心、以精细促善治、以实干启新篇，奋力书写新时代志愿服务的社区答卷。