廉政中国讯（张晓丽  马君慧）盛夏八月，暑气蒸腾。乡间小路上，一双儿女小手紧紧相牵，奔向母亲的怀抱——这温情的一幕，让在场的法官团队倍感欣慰。近日，临汾洪洞法院分管民事审判的副院长带领甘亭法庭办案团队深入当事人家中，以“枫桥式人民法庭”建设理念为引领，把司法服务阵地延伸到矛盾纠纷一线，成功化解一起历时多年、牵涉三代人的离婚纠纷，真正实现了案结事了、人和家安。

　　积怨多年矛盾深

　　法官“把脉”破冰解心结

　　原告与被告因生活琐事长期不和，在儿子年幼时便分居两地外出打工，一双儿女常年留守家中，由年迈的爷爷奶奶照料。这是双方第二次诉至法院，承办法官通过阅卷、电话沟通等细致研判案情，确认二人夫妻感情确已破裂。本案争议焦点并非夫妻共同财产分割，而是两名未成年子女的抚养权归属：女儿11岁，即将步入初中；儿子年仅7岁，日常需要往返城乡就学。彼时孩子爷爷身体每况愈下，奶奶只能外出务工补贴家用，老人照料孩子已然力不从心。

　　面对双方长期在外务工、被告两次开庭均未到庭的困境，法官团队没有简单坐堂办案、一判了之。办案团队反复拨通双方当事人电话，耐心倾听各方诉求与现实难处。经过多轮沟通，承办法官认定调解是化解陈年积怨的最优选择。但抚养权归属问题成为调解最大阻碍，多年倾注心力照料孙辈的祖辈，对抚养权变更有着强烈的抵触情绪。

　　溯源纠纷找病灶

　　巧用“根脉调解”破困局

　　“家事纠纷如树之根脉，矛盾在地面，病根在土下。”办案团队活用“根脉调解法”，回溯情感纠葛，厘清代际关系，找准各方核心诉求。恰逢暑假，承办法官决定走进当事人家中，近距离了解孩子真实生活状态，倾听长辈内心想法。

　　顶着炎炎烈日，办案团队来到这个依靠两位老人苦苦支撑的家庭。书桌上堆满课本，老人脊背佝偻，两个孩子眼神胆怯，又藏着对亲情的渴望，眼前的景象，让法官们深感责任重大。通过与祖辈促膝谈心，法官了解到，近两年爷爷接送孩子有些吃力，而孩子父母常年在外务工，回家陪伴少之又少，两个孩子长期缺失父母关爱。办案团队认识到，这场抚养权纷争，表面是法律问题，背后交织着亲情缺位、代际情感寄托、现实生活压力等多重复杂纠葛。

　　办案团队连夜会商研判，兼顾法理尺度与人情温度。依照法律规定，已满11周岁的女儿，应当充分尊重其真实意愿；儿子年纪尚幼，与姐姐感情深厚，同时也要充分考量祖辈实际照料能力。围绕“根脉调解法”，法官逐层拆解各方诉求：老人最怕“付出被否定”，原告最忧“孩子不接受”，被告最虑“失去亲子联结”。找准矛盾突破口后，法官采取“背对背”疏导、“面对面”协商相结合的方式，开展多轮调解。摆法律条文、讲未成年人成长规律，算现实困难账、谋长远生活规划，引导各方看见彼此的难处，理解各方的诉求。经过反复释法明理、情理疏导，各方最终达成调解协议：两名婚生子女由原告抚养，被告配合移交子女就学相关材料。

　　打通服务“最后一公里”

　　柔性处置护航少年成长

　　调解协议虽顺利签署，但法官心里的牵挂未了。孩子能否顺利适应新环境？母亲外出后，孩子是否会产生二次心理波动？为防止“调解易、履行难”，分管副院长带领承办团队再次赶赴当事人家中，现场督促完成户口簿、学籍卡等材料交接，并协助整理孩子行李。在交接过程中，长期与母亲分离的儿子出现明显抵触情绪，刻意疏远母亲。办案团队敏锐捕捉到姐弟二人深厚的情感羁绊，当即灵活调整处置方案：女儿先行跟随母亲生活，办理升学相关手续；儿子利用暑假过渡期，随姐姐一同到母亲身边生活，循序渐进修复母子感情。过渡期内如果孩子情绪稳定，则继续随母亲共同生活；如若难以适应，可再返回爷爷奶奶身边，不急于完成交接，给孩子和家庭留出缓冲空间。

　　这套变通方案，既充分顾及未成年人心理承受能力，也照顾到祖辈的情感。离别之际，法官再三叮嘱母亲，要将孩子身心健康放在第一位；同时明确父亲依法享有探视权，母亲当场承诺会全力予以配合。

　　“枫桥经验”落地生根

　　司法为民守牢初心使命

　　该案的妥善化解，是甘亭法庭推进“枫桥式人民法庭”建设，践行“根脉调解法”的鲜活实践。法庭不只追求一纸文书结案，更力求实现“事了人和”；不局限于法庭之内，主动把司法服务延伸到乡间地头，走进群众心里。

　　“法律是刚性的，但司法可以充满温度。我们多跑一趟路，孩子就能少受一点伤害；我们多考量一层，家庭就多一份温情。”承办法官有感而发。

　　从线上电话沟通，到线下入户走访；从促成调解协议，到跟进实际履行，甘亭法庭始终践行新时代“枫桥经验”，坚持矛盾不上交、服务不缺位。以脚步打通司法服务“最后一公里”，用温情守护未成年人的心灵。本案不仅妥善化解破碎家庭的矛盾，也在孩童心中播下法治与善意的种子，让皋陶法治文化、新时代“枫桥经验”、“根脉调解法”，在基层司法实践中绽放光彩。