廉政中国讯(秦琴)为进一步深化商事制度改革,持续优化辖区营商环境,推进政务服务提质升级,太原万柏林区政务服务中心紧扣全局工作部署,依托“百灵”政务服务品牌建设,聚焦经营主体和群众办事堵点难点,持续优化审批流程、精简办事环节,推行商事登记类事项全程电子化办理,全力做实便民利企政务服务。
近日,岳女士到万柏林区政务服务中心办理个体工商户开业登记,因首次申办对申报规范和办理要求不熟悉,仅携带本人身份证,未准备其他配套办理材料。了解情况后,工作人员主动上前,先倾听、快响应,第一时间安抚其情绪,告知岳女士依托经营主体登记系统登记类事项可全程线上办理,无需往返补充材料。随后,工作人员对申报要件开展前置预审,逐项核验身份信息、登记事项等要素,指导岳女士通过系统在线填报提交。受理完成后,工作人员严格按照业务规范,对经营主体登记类事项实行全流程无纸化受理审批,免除纸质表格填报、纸质材料提交,通过系统线上办理模式高效办结登记业务,真正实现群众办事“零纸质、零填报、一次办成”,大幅提升了办事便捷度。
下一步,万柏林区政务服务中心将锚定便民利企核心目标,进一步深化商事制度改革,推行经营主体登记无纸化、全程网办等优质服务举措,持续优化政务服务、夯实工作成效,稳步擦亮“百灵”政务服务品牌,着力打造规范有序、便捷高效、暖心惠民的政务服务环境,不断提升辖区经营主体和群众的获得感、满意度。