廉政中国讯（孙锁贵  柳占文  张欣）“张师傅，上次咱们聊的那个系统派单逻辑的问题，现在优化了，你跑起来是不是顺手多了？”

　　“顺手！太顺手了！以前还得绕路，现在系统直接规划最优路线，一天能多跑两单，这心里头敞亮！”

　　在山西移动运城分公司盐湖网格，这样的对话每天都在上演。网格经理与装维师傅的几句闲聊，折射出的正是运城分公司思想政治工作从“纸面”落到“地面”、从“指尖”入“心间”的生动实践。运城分公司立足网格一线，深挖河东红色底蕴，聚焦网格长、网格经理、装维人员三支队伍，将思想政治工作嵌入生产经营的每一个细微环节，用“小网格”撬动了高质量发展的“大格局”。

　　初心铸魂：把“大道理”讲成“家常话”

　　思想政治工作是做人的工作，关键在于“走心”。运城分公司坚持把理论武装的课堂搬到网格一线，让党建指导员成为网格里的“贴心人”。

　　“以前觉得党建指导员就是来检查工作的，现在不一样了，他们是来帮我们解决问题的。”一位网格经理感慨道。

　　为了让思政工作不悬空，运城分公司为81个网格配齐了党建指导员，其中90%以上由三级经理兼任。他们不再是高高在上的“指挥员”，而是下沉一线的“战斗员”。每半月至少下沉网格1次，他们带着政策来，带着问题走。

　　在“初心铸魂”的实践中，运城分公司不仅关注思想的引领，更关注实际的困难。党建指导员们累计收集并推动解决了105个业务支撑问题，闭环率高达95.2%。从系统卡顿到流程繁琐，一个个困扰一线的“老大难”问题被逐一击破。

　　同时，340余人次的谈心谈话，33人次的党员慰问，让思政工作有了温度。员工的疑惑在网格化解，矛盾在基层消除，红色的根基在一次次推心置腹的交流中愈发深厚。

　　匠心砺能：在“实战场”练就“真功夫”

　　思政工作做实了就是生产力，运城分公司紧扣网格高频实战场景，创新打造了“思想引领+业务实操”的训战模式，让思政工作成为提升战斗力的“磨刀石”。

　　针对市政协同不足、作战组织不规范等痛点，运城分公司没有停留在口号上，而是将队伍拉到了实战中。

　　“主动上门服务”成为了检验队伍作风的试金石。10万户的上门服务，覆盖了4000个小区及农村。在一次次敲门、一次次服务中，网格队伍的服务本领得到了实战淬炼。

　　在集团专项服务的现场，1086场次的攻坚，不仅夯实了属地客户的看管能力，更锤炼了一支能打胜仗的“铁军”。

　　榜样的力量是无穷的。运城分公司依托“运移党团”微信公众号“榜样力量”专栏，刊发了5篇网格一线纪实素材。那些扎根一线的奋斗故事，那些提炼出的服务法，让身边的榜样成为了最好的教科书。

　　“老带新、党员带群众”的结对帮扶，更是将这种匠心传承了下去。通过现场实操、案例复盘，青年员工在沉浸式教学中加速成长，网格的人才梯队建设也因此更加坚实。

　　同心践效：用“服务力”换取“满意度”

　　思政工作的成效，最终要体现在发展的实绩上。运城分公司健全争先创优机制，用荣誉激励人心，用实干检验成效。

　　年度荣誉评选计划设置了30项荣誉项目，选树了40名网格先进典型。围绕反诈宣传、市场拓展、重大通信保障，57个“岗区队”项目如雨后春笋般涌现，充分激发了网格队伍干事创业的内生动力。

　　在“同心践效”的指引下，运城分公司将目光投向了更广阔的民生服务。

　　“大爷，这个手机功能我教您，以后防诈骗心里就有底了。”在社区乡村，网格人员下沉开展智慧助老、反诈科普等惠民服务，累计开展各类公益服务20余场。

　　服务的提升直接体现在了数据上：投诉处理及时率达到96.55%，投诉处理满意度达到93.50%。这一串串数字背后，是运城分公司将思政工作成效转化为服务地方经济、推动企业高质量发展的实际成果。

　　从河东大地的红色热土，到千行百业的数智现场，运城分公司正以网格为笔，以初心为墨，书写着新时代思想政治工作的精彩答卷。