廉政中国讯(秦琴)为深入落实全市“高效办成一件事”工作推进会议精神,持续深化“放管服”改革、优化营商环境,太原万柏林区行政审批服务管理局以打造“百灵”政务服务品牌为抓手,多措并举推动“高效办成一件事”改革工作提质增效、落地落实。
压实工作部署,强化业务能力建设。局党组高度重视“高效办成一件事”改革工作任务,召开党组(扩大)会安排改革工作,对照《“高效办成一件事”重点事项常态化推进机制工作任务》细化分工、明确时限、压实责任,统筹推动各项工作。同时,业务股室组织开展“高效办成一件事”专题业务培训会,重点围绕省定申报端与审批系统操作流程,通过实操演练、答疑解惑,提升窗口人员业务水平和线上审批实操能力。
优化办事流程,提升政务服务质效。积极组织各业务股室全面梳理“一件事”高频联办事项,动态更新完善办事指南,进一步整合办理环节,明确办理流程,确保办事信息准确规范、清晰便民。另外,常态化开展“我陪群众走流程”活动,组织业务骨干全程体验“一件事”办理流程,主动排查审批堵点、流程难点和服务短板,精准整改优化服务细节,切实打通企业群众办事“最后一公里”。
下一步,万柏林区行政审批服务管理局将持续对标上级改革要求,常态化抓好“高效办成一件事”改革工作任务,持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平,不断增强企业群众办事获得感和满意度。