廉政中国讯(孙锁贵 贾崇华 张鹏)近日,吕梁石楼县灵泉派出所一天之内接连处置两起人员走失求助警情,一名八旬独居老人与一名精神障碍患者先后平安回家。
首起警情中,一名八旬独居老人外出时迷路。因年事较高、记忆力减退,老人无法说清家庭住址及家属联系方式。接警后,值班民警迅速赶到现场,耐心安抚老人情绪,细致询问有效线索,依托公安信息系统核查比对,确认老人身份及居住地址。考虑到老人行动不便,民警驾驶警车将其送回家中。临别前,民警取出一张空白联系卡,工整写下家属电话号码,叮嘱老人随身携带。

间隔不足数小时,派出所再次接到群众求助:其患有精神疾病的儿媳外出后走失,家属多方寻找未果。民警根据当事人体貌特征及走失时段,一路调取沿途监控逐帧排查,一路沿街走访商户、询问路人,逐步扩大搜寻范围。经细致工作,成功找到走失人员并安全交还家属。民警同时叮嘱家属落实监护责任,加强日常看管,严防类似情况再次发生。

两起警情,从接警到送回,均未超过3小时。灵泉派出所将群众安危放在首位,常态化开展便民救助服务,全力守护辖区群众生命财产安全。