廉政中国讯（孙锁贵  张利康）10月12日下午，吕梁汾阳市公安局民警来到辖区孙家庄村村民张某智家中，上门为其采集身份证人像信息。此前，社区民警在走访中了解到，张某智因脑梗行动不便，无法到派出所办证，户籍民警随后与家属约好时间，携带设备上门办理。

　　张某智家中光线较暗，民警协助家属将他挪到适合拍照的位置。刚开始，张某智情绪有些激动。民警耐心安抚，待其情绪平稳后，完成了人像采集。

　　“孩子们不在身边，真是麻烦你们了。”看着民警忙前忙后，张某智的妻子连声道谢。临别时，民警对家属说：“这都是本职工作，有需要尽管找我们。”

　　今年以来，汾阳市公安局扎实开展“我为群众办实事”实践活动，持续优化户政便民服务。针对高龄、重病、残疾等行动不便、无法到所办理证件的群众，实行预约办理、上门办理模式，将服务窗口前移至群众家门口，打通便民服务“最后一公里”，让群众足不出户就能办好证件。