廉政中国讯（秦琴）太原万柏林区南寒街道玉园南社区党委通过健全“一核引领，凝聚四方合力”、做实“五员共治，多方联动”、构建“三化四圈工作法，提效能”的社区治理模式，着力打造“党员微帮站”，进一步实现“便民服务零距离”，推动社区服务向品牌化、标准化、多元化升级。

　　“一核引领”凝聚“四方合力”。南寒街道玉园南社区党委以党建引领基层治理，建立“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+单元管家+网格志愿者”的五级组织体系，成立“1+3+N”网格治理志愿服务队12支。同时优化市民文化驿站、邻里驿站等服务功能，巧用党建“绣花针”串起17个小区党支部、1个非公党支部、11家共驻共建单位及小区物业中的红色力量“四方联动”，引好社区治理的“线”，织密社区服务的“网”，解决“居民有事找谁帮”问题。

　　“五员共治”推动“多方联动”。社区成立“党员微帮站”，组建“政策法规宣传员”“社情民意收集员”“矛盾纠纷调解员”“社区治理协管员”“环境卫生监督员”“五员”党员志愿服务队、邻里帮帮团，广泛开展“物业自治安民心、文体活动聚民心、建言献策亲民心、解难帮困暖民心、为民办事顺民心”的“五心”活动，提供助老、助困、助医、助洁、助急、助行、助餐等12类微帮互助活动。同时按照“三六六”巡访机制，实行“家庭事、邻里事、小区事、社区事”四事分流，做到上下联动、多元参与，组织社区民警、网格员、在职党员、楼栋单元长、志愿者开展不定时巡逻，发现问题及时处理。围绕多方联动，推进社区党组织和辖区共驻共建单位念好“同”字当先、“协”字为要、“联”字凝心、“合”字聚力的“四字诀”，不断提升社区党组织服务居民的能力，解决“居民需要帮什么”问题。

　　“三化四圈”促进“工作提效”。通过强化“一个联盟”、深化“一网融合”、优化“一支队伍”，构建党建引领“先锋圈”、多元融合“自治圈”、为民服务“互助圈”、志愿参与“服务圈”的“三化四圈”工作模式，通过开展红色议事会、民情恳谈会、微心愿认领等志愿服务活动，帮助居民解决实际困难。同时按照“收集问题、征求意见、事项受理、分类转办、跟进办理、督促落实、结果反馈、信息公示”的“八步工作法”进一步提升服务效能。通过“区域化党建联席会”“在职党员双报到”等工作机制，积极推行报到单位“包”小区、在职党员“联”居民的“双包联”机制，按照“居民所需、党员所长”原则，按需分类设岗，主动认领政策宣传、环境整治、助老扶困等20类岗位任务，发挥在职党员优势，积极参与到小区建设和管理服务中。每月召开联席会议，与报到单位和党员交流对接、互联互动，整合单位资源力量，不断解决社区顽症难题，将各自为阵的“独奏”变成齐抓共管的“合唱”，发挥实效解决“居民诉求怎么帮”。

　　下一步，南寒街道玉园南社区将继续创新方式方法，充分发挥“党员微帮站”站点力量，持续通过联席会议、共建活动等多种方式，充分调动入驻共建单位参与社区建设积极性，形成以社区党委为核心，共建单位党组织共同参与的党建引领基层治理工作新格局，切实让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。