廉政中国讯(秦琴)太原小店区营盘街道东岗路一社区立足实际,坚持党建引领,深挖“善治”内涵,聚焦居民关注的“痛点”“堵点”,全力推进“四合”建设,以联席共商、联手共治、联心共享为实施路径,在解决民生实际问题中提高社区基层治理水平,不断解锁社区善治密码。
党建引领促“心合”,筑牢治理根基。针对社区党员多的情况,社区党委积极探索党员分类管理新路径,针对不同领域、不同类别、不同年龄的党员,靶向开展党员分类管理工作,形成“三式”管理模式。“设岗式”管理,根据党员个人实际和特长,结合社区基层治理重点工作,设立文明劝导、政策宣讲、便民服务党员等先锋岗,推动社区党员由“无职分散”状态向“有岗有为”转变;“余热式”管理,社区党委积极引导老党员结合自身经历、所见所闻,依托楼院板凳会等平台开展“接地气”的微党课宣讲活动,平时还以观摩学习活动为契机,坚持强弱项、补短板、促提升;“关爱式”管理,通过入户走访,对生活困难、老弱病残等特殊类型党员进行全面摸排,建立困难党员档案,精准制定在职党员“一对一”结对帮扶措施,积极开展送学上门、贴心代办等服务,把困难党员纳入长期帮扶范围,确保困难党员患病时有探望、生活困难时有扶持、重大节日有慰问,切实增强党组织凝聚力和党员归属感。
多方联动谋“力合”,激活治理动能。社区党委深入推进“多元共治、群防群治”,构建“1+3+N”党群联动机制,以社区党委为核心,统筹工青妇3类群团组织,联动网格员、离退休党员、在职党员、志愿者等多方力量,以“月服务+季度服务+年度实事”三项清单机制为基础,结合“我为群众办实事”实践活动,常态化开展“敲门行动”“结对帮扶”,通过日常走访、政策宣讲对孤寡老人、困难群众进行走访慰问,将党建为民服务链延伸到居民家中。为及时高效排查和化解矛盾纠纷,社区党委通过“力量+帮治理”方式,积极探索法治融入基层治理的新路径,通过基层调解、联系社区法律顾问等方式,为社区治理提供坚实的法治支撑。在各类矛盾纠纷中,社区发挥党建优势与法治手段,探索“三所联动”机制,即“社区协调沟通、收集居民诉求+派出所联合执法+司法所提供法律指导和矛盾调解”,在安全生产、婚姻家庭及电信诈骗等方面形成基层治理合力,提升治理效能。
居民参与促“事合”,夯实治理效能。社区党委创新建立“网格调解—小区协商—社区议事—街道联席”四级议事协商体系,积极发动网格长网格员、业委会、居民代表、楼栋长等基层力量广泛收集居民普遍关心的“急难愁盼”问题,形成准确触及基层治理痛点堵点的问题意见清单,并以邻里圆桌会、小板凳议事会等为载体,采取“会场+现场”“固定+移动”“集中+分散”“线上+线下”等协商模式,解决居民急难愁盼。社区党委通过协调先后解决了少管所宿舍老旧小区项目改造后楼院规范化管理、大华宿舍供暖管道更换等诸多居民关心关注的问题。让“带着问题”的居民在“家门口”就近议事、集中议事,实现了“众人的事由众人商量”,同时也让“网格议事”真正融入日常、融入经常,成为社区治理的“法宝”。
提升服务聚“人合”,构建治理格局。社区党委建立“社区党委+小区党支部+物业”联合工作机制,社区党委统筹协调、物业快速响应、小区党支部监督落实,通过线上居民网格群与线下网格员走访相结合,动态收集居民诉求,明确职责分工。通过“1+3”结对机制,即1名社区党员联系1名物业、1名小区党支部成员、1位居民代表,以“红色物业联席会议”为载体,每季度定期召开社区党委、物业、小区党支部协商会议,围绕小区电梯更换、老化设施更新、基础设施更换等居民关切问题,梳理制定“问题清单、责任清单、进度清单”,推行“三方履职清单”,明确社区党委“协调员”、物业“执行员”、小区党支部“监督员”角色定位。通过三方协同发力,解决了节能改造遗留隐患问题、小区绿化问题等,高效完成10余件民生实事,形成“居民点题、三方答题”的闭环机制。
东岗路一社区将继续深耕基层治理,坚守红色阵地初心,持续凝聚党员群众力量,让大家在“善治社区”里碰撞出更多发展智慧的火花,以更饱满的创新热情、更坚定的实干精神,书写新时代基层治理的崭新篇章。