廉政中国讯（秦琴）太原小店区唐槐街道梧桐社区以居民需求为导向，创新服务模式，用精细化、多元化的服务举措，为居民排忧解难，传递社区温暖，全力构建幸福养老新图景。

　　帮办代办“零跑腿”便民服务暖人心

　　梧桐社区创新设立“流动便民岗”，将服务触角延伸至居民身边。针对老年人、残疾人等行动不便群体，社区提供社保代缴、政策咨询、证件代办等一系列贴心服务。同时，组建由14名网格员构成的“红色跑腿队”，推出上门收件、送证到家的服务，真正实现“小事不出网格，服务送进家门”。居民李大爷感慨道：“以前办个手续要跑好几趟，现在社区工作人员直接上门帮忙，太方便了！”这种“零跑腿”服务不仅解决了居民实际困难，更让他们感受到社区的关怀与温暖。

　　养老认证全覆盖  智慧助老显温情

　　为解决老年人不会使用智能手机的难题，梧桐社区开展“智慧助老”行动。社区工作人员采用“入户教学+集中培训”双轨模式，手把手教老人完成养老认证。此外，社区还联合爱心医疗企业，为独居、高龄老人提供上门体检、慢性病指导等服务，让老人足不出户就能享受到专业的医疗关怀。社区同步建立“银龄关爱台账”，对老人情况进行动态跟踪，定期回访，及时了解他们的生活需求和健康状况，切实筑牢养老“安全网”。

　　独居老人常关怀  爱心守护不停歇

　　梧桐社区积极构建独居老人关爱体系，建立“1+1+N”结对帮扶机制，即为每名独居老人配备1名社区工作人员、1名网格员和多个志愿服务单位。社区工作人员和网格员定期上门走访，了解老人生活需求；志愿服务单位则发挥各自优势，为老人提供生活照料、精神慰藉等多样化服务。同时，社区还定期组织茶话会、包饺子、包粽子等丰富多彩的活动，为独居老人搭建交流互动平台，排解他们的孤独感。这些活动不仅丰富了老人的精神文化生活，更让他们感受到社区大家庭的温暖，构建起“老有颐养”的幸福圈。

　　下一步，梧桐社区将持续深化“网格+服务”模式，不断拓展服务领域，创新服务方式，提升服务质量，努力打造有温度、有活力的幸福家园，让每一位居民都能在这里感受到满满的幸福感和归属感。