廉政中国讯(庞帏)“孩子中考这几天,我们两口子都得请假照顾,可家里小宝才上小学,没人带可咋办?”“中考调休四天,孩子们不上课,我们还得上班,孩子谁来看,真愁”……中考临近,在社区日常走访中,不少家长向工作人员倒出了心中的苦水。得知这一情况后,太原尖草坪区新城街道东方社区迅速行动,充分发挥基层服务职能,开展“中考临时托管服务”,用贴心服务为家长排忧解难,收获广泛好评。
本次中考临时托管服务,社区精心筹备,多方面保障服务质量。一方面,调配社区活动室作为托管场地,配备桌椅、饮水机等设施,打造舒适、安静的学习环境;另一方面,组织社区工作者、退休教师组成志愿服务团队,为学生提供学习辅导。托管服务期间,工作者与考生之间的互动温暖又有爱。“张姐,我数学的二次函数这块总是搞不懂。”学生小李有些苦恼。“别着急,我给你画个图,咱们一步步分析。”张姐耐心讲解,直到小李完全理解。同时,考虑到家长的需求,社区还建立了家长沟通群,实时反馈学生在托管期间的情况,让家长安心工作。家长赵女士在群里感慨道:“社区的托管服务太及时了,解决了我们家的大难题,终于能安心陪老大考试了,真的特别感谢社区!”
此次中考临时托管服务,是东方社区践行“为民服务”宗旨的生动体现。下一步,社区将持续聚焦居民需求,推出更多精准、贴心的服务项目,不断提升居民的获得感和幸福感,为构建和谐社区持续发力。